外包市場調(diào)查結(jié)果表明，外包已成為企業(yè)提高核心競爭力、降低運營成本、鞏固市場份額的戰(zhàn)略手段。

外包服務(wù)節(jié)省人工成本，節(jié)省人員工資、保險費用、住房公積金、交通通訊費用、其他福利費用、帶薪休假福利、人力資源管理費用、人員流失損失。滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)的需求 外包促使公司專注于核心業(yè)務(wù)，專注于核心競爭力，這有利于公司在不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)和技術(shù)環(huán)境中重新定位，這也是 IT 外包的根本原因。

改善財務(wù)：

一些財務(wù)方面的考慮可以使利用外包特別有吸引力。例如：一、通過外包，可以為企業(yè)提供一個變現(xiàn)無形信息技術(shù)資產(chǎn)的機會，幫助組織重組信息系統(tǒng)預(yù)算it服務(wù)外包，從而改善企業(yè)的資產(chǎn)負債表，避免企業(yè)未來的不確定性投資；二、通過將不再能夠創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)部門外包，或者將設(shè)備和固定資產(chǎn)交給外包商，組織可以獲得現(xiàn)金流，從而騰出一些資源用于其他目的（例如戰(zhàn)略投資） );三、投資外包信息系統(tǒng)，可避免未來持續(xù)或大額資金投入；四、

節(jié)省成本和削減開支：

與內(nèi)部信息技術(shù)部門相比，外包服務(wù)商由于規(guī)模效應(yīng)等原因，能夠以更低的成本提供服務(wù)；相對于信息技術(shù)性能的指數(shù)級增長，外包將信息服務(wù)從可變成本轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ǔ杀?，可以避免成本隨著業(yè)務(wù)的擴大而激增，使IT預(yù)算保持線性增長，成本更加可預(yù)測可控。

獲得信息技術(shù)和能力：

IT外包可以獲得最先進、最前沿的技術(shù)和技能；企業(yè)可以獲得設(shè)備、服務(wù)等外部資源；可以將信息技術(shù)和技能容易過時的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給外包商；可以讓企業(yè)和外包商分擔(dān)新技術(shù)的風(fēng)險可能會轉(zhuǎn)嫁給外包商；IT 外包的戰(zhàn)略考慮之一是利用外包商來跟上現(xiàn)有和未來技術(shù)的步伐，改進技術(shù)服務(wù)，并提供對新技術(shù)的訪問。以更少的成本、更短的時間、更小的風(fēng)險實現(xiàn)信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的作用的技術(shù)機遇；

提升 IT 服務(wù)水平：

外包可以提高信息服務(wù)水平，提高服務(wù)響應(yīng)速度和效率。在某些領(lǐng)域，外包商通?？梢蕴峁┍葍?nèi)部信息部門更高質(zhì)量的服務(wù)。外包日常運營和負擔(dān)得起的信息服務(wù)，使內(nèi)部信息技術(shù)部門能夠?qū)Ｗ⒂谀切┱嬲転槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)。提高內(nèi)部 IT 部門在活動和應(yīng)用方面的效率；促進組織變革：

在公司創(chuàng)業(yè)初期it服務(wù)外包，外包信息技術(shù)可以節(jié)省大量前期投資，有效緩解創(chuàng)業(yè)期資金緊張；外包有利于企業(yè)并購重組活動；外包有利于利用外包標(biāo)準(zhǔn)提高內(nèi)部信息化水平。部門的表現(xiàn)；

增強人力資源配置的靈活性：

通過外包，企業(yè)無需擴大自身人力規(guī)模，減少因人才招聘或流失而產(chǎn)生的精力、成本、壓力和培訓(xùn)費用，增加人力資源配置的靈活性；

提升內(nèi)部IT人員的學(xué)習(xí)能力：

外包可以減輕內(nèi)部信息技術(shù)人員的壓力；將日常運維工作外包，可以為內(nèi)部信息技術(shù)人員提供更多學(xué)習(xí)新技術(shù)、新解決方案的機會。

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