在運(yùn)維的過(guò)程中，很多企業(yè)可能會(huì)找服務(wù)器運(yùn)維外包公司來(lái)幫助自己，這樣可以更快的達(dá)到運(yùn)維的效果，而服務(wù)器運(yùn)維外包公司那么多，維外包公司是正規(guī)的什么樣的業(yè)務(wù)。

1.公司口碑

在選擇服務(wù)器運(yùn)維外包時(shí)，首先要了解公司的口碑。公司的聲譽(yù)越好，質(zhì)量交付能力就越可信，所以這是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。調(diào)查口碑的方法是：先在網(wǎng)上查一下公司的相關(guān)信息，然后再問(wèn)你認(rèn)識(shí)的人或公司。軟件行業(yè)這么大，公司之間的關(guān)系也越來(lái)越近。了解一家公司應(yīng)該不難。通過(guò)這種方法，我們可以提前知道這家公司的質(zhì)量如何。事實(shí)上，如果我們有條件，最好實(shí)地考察，深入調(diào)查，確保公司基本信息的可靠性。 ，而不是讓外包公司說(shuō)什么是什么。我們一定要小心謹(jǐn)慎小心謹(jǐn)慎，千萬(wàn)不能馬虎。

2.公司專注于領(lǐng)域和行業(yè)

每個(gè)行業(yè)都有自己的特點(diǎn)。一定要選擇在自己行業(yè)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域有成功案例的服務(wù)器運(yùn)維外包服務(wù)商，排除跨行業(yè)外行，磨合期會(huì)更長(zhǎng)。

3.團(tuán)隊(duì)技術(shù)實(shí)力

團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力可以從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)估：

①成立時(shí)間：外包公司成立時(shí)間越長(zhǎng)，服務(wù)能力越好；

②團(tuán)隊(duì)規(guī)模：外包公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大服務(wù)器運(yùn)維外包，也是加分項(xiàng)，因?yàn)楹髠淞α繒?huì)更充足；

③團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)：這涉及IT外包公司的服務(wù)流程能力。雖然IT外包更多的是服務(wù)而非技術(shù)，但如何做好服務(wù)需要組織保障；

④歷史成功案例：通常公司都有往年的歷史案例。在與外包團(tuán)隊(duì)對(duì)接的過(guò)程中，我們可以要求對(duì)方提供他們之前的案例，從而分析這家公司的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中服務(wù)器運(yùn)維外包，我們要學(xué)會(huì)辨別案件的真?zhèn)危?/p>

4.服務(wù)流程的完整性

服務(wù)器運(yùn)維外包是否有完整的服務(wù)流程，建議通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察和客戶訪談來(lái)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在的交流方式也很方便，很容易實(shí)現(xiàn)這種交流。

5.服務(wù)保證

對(duì)于服務(wù)器運(yùn)維外包，服務(wù)過(guò)程通常分為導(dǎo)出期（項(xiàng)目前期）、服務(wù)期（服務(wù)過(guò)程）、結(jié)束期（即項(xiàng)目總結(jié)階段） 一次又一次，服務(wù)才能做好。

隨著服務(wù)器運(yùn)維外包企業(yè)的不斷發(fā)展，服務(wù)器運(yùn)維外包企業(yè)也越來(lái)越多。選擇時(shí)一定要選擇安全、可靠、正規(guī)的公司，才能真正滿足自己的運(yùn)維需求。 .