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近年來,企業(yè)一直在降本增效,降低福利,取消穿梭巴士,甚至降本增效將工作外包,使得本不打算被公司處理的外包工作越來越少。歸屬感和安全感可以說是。本文分享了幾位外包工人的故事,一起來看看吧。
“最近工作比較悠閑,直覺告訴自己這不是好事,沒想到失業(yè)來得這么突然?!蹦惩獍締T工廖凱被公司派往華為工作近兩年。很快,外包公司的HR突然讓他談工作,他有不好的預感。
果然,HR沒有任何鋪墊,直接開門見山:“本次項目外包合作后,公司不會續(xù)約,如果你有其他合適的工作機會,現(xiàn)在可以考慮?!?/p>
廖凱猶豫了一下,問道:“意思是現(xiàn)在的工作已經(jīng)結束了,出來的工作大家不用負責吧?” HR回應說,如果有工作機會,其實會幫忙安排,但最好還是自己做。找工作,不要把所有的希望都寄托在公司上。
“公司現(xiàn)在非常困難。你要么等待公司通知你安排,要么選擇辭職。而且你辭職后,公司不會給你任何補償。如果對安排不滿意,可以走法律程序。”
廖凱當時不知道怎么辦,最后還是同意等公司安排,結束了談話。
這種日子廖凱也沒有閑著,他知道外包公司雖然給他安排了工作,但近期可能會面臨同樣的問題,所以不能完全依賴別人,所以他最近也在找。新工作。
很多年輕人都有做大廠的夢想,但普通高校畢業(yè),學歷不高的人,為了實現(xiàn),選擇踏入外包公司,走救國之路大工廠的夢想。
“夢”終于有時間醒來了。一些通過外包成功進入大廠的年輕人發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實與他們想象的相差甚遠。 “大廠對外包員工和外包制定了不同的規(guī)章制度,時刻提醒自己,自己是劣等老外。”
更多的人,像廖凱一樣,選擇外包,隨時都有失業(yè)的可能,沒有歸屬感。現(xiàn)在,隨著各大工廠開始降本增效,降薪、裁員等事件也席卷了外包工作。
一、外包降本增效
從去年開始pc外包,為降本增效,減少開支,大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛裁員。這些在大廠工作的非大廠工人會不會受到影響?例如外包人員、第三方合作團隊等。
所謂的“大廠裁員”只涉及即將到來的員工。對于成本較低、性價比優(yōu)勢的外包勞動力,通常不會被隨便鋸掉。但就在不久前,冷風席卷了外包業(yè)務。據(jù)悉,騰訊將不再為外包提供接駁車和免費早午餐,這讓外包員工一時間怨聲載道。
騰訊外包員工劉偉表示,取消免費早午餐是小事一樁,取消班車給他帶來很多不便。 “每天通勤時間3個多小時,取消班車后,輕軌到辦公室還有一段距離,大大減輕了通勤負擔?!彼f如果可以的話,他甚至愿意為穿梭巴士付費。
“我來上班,卻處處自卑。每天晚上在回家上班的路上,都在提醒我,我和別人不一樣?!睂緩氐资恕?/p>
很多外包工人害怕公司現(xiàn)在在削減福利,最后一次被鋸掉的是工作。
對此,一位業(yè)內(nèi)人士認為,當公司營收下滑,對外業(yè)務拓展困難時,唯一有效的手段就是降本增效,比如裁員、減少巨額虧損業(yè)務、減少開支等。 .
而騰訊降低外包收益是為了減少公司的人力和行政預算,這是最容易實施的。由于福利是公司給予員工的額外待遇,不受勞動法約束。
無論是從近期的財報,還是從這一系列舉措來看,都在發(fā)出公司正在緊縮開支、調(diào)整經(jīng)營策略的信號。
在騰訊工作的外包商羅小林說,7月初,他被告知公司取消了外包調(diào)整,降薪10%,這對他來說簡直是晴天霹靂。
不久前,羅小林有機會換工作,薪水比今天高很多。他打算辭職的時候,領導還留著他。他也覺得這些年輕的導師和領導對我真的很好,很難思考。半個月后,我終于放棄了換工作。
羅小林一年前就開始關注一家公司,直到明年初,公司才開始緊急招聘與他經(jīng)歷相匹配的職位。等待這個機會并不容易,他為筆試做好了充分的計劃。幾輪筆試也很順利,工資和HR談好了。固定工資下降40%,年終工資14,六險一金,還有餐補和住房補貼。
“我的脖子很軟,我放棄了一個很好的機會,但我得到的就是這個結果。現(xiàn)在我每天都活在遺憾中?!绷_曉林想起自己當初的決定,心里又難過又后悔,“吃個痛快,傻眼了,這節(jié)課告訴我,你跟公司談戀愛和情結,公司只會跟你談利益。” "
近日,羅小林也接到消息稱,有知情人表示,騰訊可能會將未定子公司的外包人員全部退休,外包項目全部移交給子公司。其中一名下崗員工表示,被公司下崗后,發(fā)現(xiàn)旗下子公司正在為原崗位開工加急。這些跡象表明,清算外包的可能性很大。
羅小林不得不擔心自己的未來發(fā)展,想著再找一份工作。不過導師勸他再等等,說不定有機會安頓公司。不過,他又怕再出意外,還是得雙手謀劃。一邊找工作一邊等消息。
二、外包狀態(tài)已成為勞動者的桎梏?
王佳佳曾被分配到阿里,主要負責相關業(yè)務的運營。當初踏入大廠的喜悅,已經(jīng)被現(xiàn)在的現(xiàn)實消磨殆盡。如今30歲的她,去年隨著阿里降本增效,已經(jīng)離職近半年,但還沒有找到工作。上百份簡歷寄出,幾乎全部年久失修。時不時接到一兩個電話要筆試,但最后還是沒成功。
“我才發(fā)現(xiàn)我在大廠工作的經(jīng)驗是沒用的,別人只會把你看成外包商?!蓖跫渭蔚淖载熓鞘潞蟛女a(chǎn)生的。她在網(wǎng)上發(fā)了自己的苦惱,本意是求安悟,沒想到有些回復讓她覺得丟人。
“你在大廠工作到快30歲了,還在做外包業(yè)務,你不覺得有危機感嗎?” “你30歲還在做手術,說明你自己的能力有問題?!蓖跫鸭芽吹竭@個回復,沉默了許久。 “我當時被打得很厲害,但我覺得網(wǎng)友們說的都是對的,現(xiàn)在真的不知道怎么辦了,很郁悶?!?/p>
曾在華為工作的王萌表示,她的工作內(nèi)容之一就是管理外包業(yè)務。在她看來,外包員工是為了工作,所以她會和公司討論員工的薪酬結構、考核形式、福利待遇等。有區(qū)別等等。
例如,公司為即將入職的員工支付5000元酒局,包括餐補和零食;但只外包1000元,不會給他們餅干。但也有社招外包的月薪,比入職1-3年的即將入職員工的薪水要高。
對于一些非核心業(yè)務,企業(yè)為了節(jié)省成本可能會選擇外包,比如易訊客服,或者在開辟新業(yè)務時,會尋求第三方合作,以招人引新,省時省力。
所謂的外包機會確實存在,但無望,逐漸成為HR的誤導性說法。大部分外包人員只能外包,因為他們不具備準備的條件。如果學歷、年齡、能力都符合企業(yè)的用人要求,那這個人為什么選擇外包,而不是直接進大廠呢,雖然有人在找魚。
蔣磊的第一份工作是在一家大工廠外包勞動力。起初,他抱著學習的態(tài)度去一家大廠上班。后來,他發(fā)現(xiàn)自己想多了,學不到東西。外包商有專門的辦公室,并與新來的員工有嚴格的界限。
在大廠,一個冬瓜就是一個坑,每個人的分工都非常明確。江磊說,“外包工作基本上是公司的非核心業(yè)務,如果你想在這里學習新的東西,提高自己的能力,是不太可能的?!?/p>
例如,單位中一些技術上不專注的工作,比如資料填寫、活動安排、員工不愿意做的臟活,都留給了外包商。員工與外包的接觸更多是指派任務,沒有耐心給他們提供實質(zhì)性的指導。
江磊剛進大廠的時候,因為不熟悉業(yè)務,不知道怎么填寫產(chǎn)品資料,被即將到來的員工罵了一頓:“你這么笨,只能做一些外包工作”。直到今天,這種屈辱的經(jīng)歷仍然讓他視昨天為現(xiàn)在。
除了不學習技能,缺乏應有的尊重,當公司變胖盈利時,基本沒有外包。每年年末外包只象征性地收到200左右的紅包,而即將入職的員工卻能拿到幾十倍的紅包。
蔣磊覺得外包是為即將到來的員工服務的“搬磚工”,很難成長。堅持了兩個月,他受不了這樣的環(huán)境,提出辭職。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,他最終回到了外包工作。不同的是,今天公司的客戶不是互聯(lián)網(wǎng)大公司,而是一些海外公司。
“也是項目外包,朋友很融洽,相比大廠,少了很多必要的雜務。想進大廠,一定要慎重選擇外包工作,雖然對人來說很難有了這個經(jīng)驗再進大廠。”
三、甲方和甲方:大工廠邊緣的工人
新聞傳媒專業(yè)畢業(yè)的劉曉軍意外跳進了一家業(yè)務外包公司,主要負責對接一些大互聯(lián)網(wǎng)公司的App用戶,吸引新用戶。在劉曉軍看來,雖然也叫合作關系,工作不是外包,但總比外包好。
一旦合作伙伴需要推廣自己的App產(chǎn)品,劉曉軍團隊將負責推廣任務,如線上上線、線下推廣等。
到了考核周期,如果團隊沒有完成設定的目標數(shù)據(jù),就會被領導要求加班加點,不必完成任務。同時,也會要求團隊加強激勵,吸引路人下載App。
其實,如果他們最終還是不能完成目標任務,他們還有最后一招,那就是找第三方公司購買數(shù)據(jù)來造假。
“這些數(shù)據(jù)甚至可能最終會在財報中披露給資本市場講故事,雖然有水,但你們都知道。我們每晚看到的是DAU(日活躍用戶數(shù))和MAU(月活躍用戶數(shù))這個詞,我們每晚做的就是吸引新用戶,很多大廠的用戶數(shù)已經(jīng)接近中國網(wǎng)民數(shù)量,增加新用戶更容易?!?/p>
入職前幾個月,她壓力很大,以至于下午在家里哭了起來??尥旰螅粮裳蹨I,重新開始工作。幾經(jīng)磨難,劉小軍逐漸能夠自立。 “我們的工作性質(zhì)是收錢,做事,為企業(yè)解決問題?!?/p>
王猛表示,公司有自己的營銷團隊,但不是什么都能兼顧,一些復雜的工作會打包給第三方,“公司出錢,第三方公司出錢,但費用不高,比較方便。”因此,有些公司為了節(jié)省成本,將一些營銷工作打包給第三方公司pc外包,既節(jié)省了成本,也規(guī)避了風險。
在大廠,這樣的合作司空見慣。例如,企業(yè)在開發(fā)新業(yè)務時,通常會在招聘BD(業(yè)務開發(fā))和新工作方面尋找第三方合作,即短期外包。
“其實這是乙方和甲方的合作關系,我們負責完成乙方分配的任務。”一位與大廠合作多年的第三方公司員工表示,雖然廠里這些外包人員沒有改正崗位,認為在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作會讓你成為大廠的一份子,你會陷入自己創(chuàng)造的幻覺中。對于大廠的不平等待遇,他們沒有必要過多抱怨。外包是和大廠合作的本質(zhì),把員工送到大廠工作。
外包作為企業(yè)的一種邊緣結構,具有不穩(wěn)定、重復性、可替代性強的特點。一旦公司組織結構發(fā)生重大變化,外包是首要考慮放棄的一部分。關于同工不同酬的待遇,很多外包商戲稱自己是“臨時工”、“廉價勞動力”,隨時面臨失業(yè)的風險。
不只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,雖然大部分行業(yè)都有外包業(yè)務。有些人只是把它當作一份工作,所以他們不認為自己受到了不公平的對待,所以他們可以以正常的態(tài)度工作。有些人把自己當成新員工,到處和新員工比較,但現(xiàn)實未必能改變,然后就活在抑郁中。
現(xiàn)在,隨著大廠降本增效,外包猖獗,大家不再抱有幻想,越來越多的人開始顯得清醒和理性。