對于大多數(shù)人和企業(yè)來說，“外包”并不是一個新詞，IT運維不再陌生，“運維外包”也不是什么新鮮事物。與5年前相比，這個行業(yè)有了長足的進步：運維內(nèi)容高端化，客戶愿意外包的業(yè)務更復雜更貼近核心業(yè)務，運維流程服務更加規(guī)范。那么這個行業(yè)有哪些值得關(guān)注和分析的事情呢？深圳網(wǎng)都通信多年從事IT運維外包（IT維護服務）。

自己動手運維VS運維外包？在外包模式出現(xiàn)30多年的今天，仍有大量客戶不愿將IT系統(tǒng)的運維外包給專業(yè)服務商pc運維外包，甚至非核心業(yè)務也不愿外包。

他們的原因通常有兩個方面：擔心自己的內(nèi)部信息泄露；運維外包比自己運維更省錢。事實上，在競爭日益激烈的今天，是否選擇外包不僅僅是成本問題，更是一個企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營方針。選擇外包的企業(yè)不關(guān)心風險，而是通過各種方法將風險控制在可接受的范圍內(nèi)。選擇外包的企業(yè)并不傻。他們計算過，外包的成本遠遠低于招聘和培訓的成本。關(guān)于內(nèi)部運營團隊成本的結(jié)論。而且，越成熟的大企業(yè)，越傾向于選擇運維外包。

從企業(yè)經(jīng)營決策的角度分析pc運維外包，外包是一種戰(zhàn)術(shù)決策，必然會影響企業(yè)戰(zhàn)略。將部分非核心 IT 轉(zhuǎn)移到企業(yè)之外，可以讓企業(yè)將有限的資源用于那些有望取得長期成功、創(chuàng)造獨特價值或成為行業(yè)領(lǐng)導者的核心業(yè)務領(lǐng)域。

外包被認為是引進和利用外部資源幫助企業(yè)提高核心競爭力的有效手段。借助外包商與現(xiàn)有和未來技術(shù)保持同步、改進技術(shù)服務和提供新技術(shù)獲取途徑的優(yōu)勢，企業(yè)可以以更低的成本、更短的持續(xù)時間和更低的風險功能推動企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展。

不知道大家在了解了運維外包之后，會不會有一些新的看法呢？深圳網(wǎng)都通信作為專業(yè)的IT運維外包團隊，還有更多內(nèi)容等你一起探討。