《IT人員外包服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》會(huì)員共享，可在線閱讀。更多相關(guān)《IT人員外包服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)（6頁(yè)珍藏版）》it服務(wù)外包，請(qǐng)?jiān)谌巳藞D書館在線搜索。

1、IT人員外包服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1 為什么要使用IT人員外包 根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)IT環(huán)境的基本維護(hù)需要IT人員80%的時(shí)間。針對(duì)IT人員不足的企業(yè)，利用IT企業(yè)人員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)it服務(wù)外包，為企業(yè)提供專業(yè)、有效、及時(shí)的服務(wù)。企業(yè)更好地拓展核心業(yè)務(wù)是非常必要的。這樣做可以節(jié)省企業(yè)的IT運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)自身IT人員的工作效率。2.

2、) 系統(tǒng)備份（包括備份服務(wù)器的建立、維護(hù)和日常記錄、系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)備份） 系統(tǒng)病毒防御和服務(wù)器端應(yīng)用軟件的清除 廣域網(wǎng)通信的維護(hù)和指導(dǎo)管理（包括系統(tǒng)建設(shè)、用戶權(quán)限分配） 硬件維護(hù) PC、筆記本電腦、服務(wù)器硬件監(jiān)控及供應(yīng)商聯(lián)系 軟件安裝、升級(jí)及應(yīng)用指導(dǎo)與培訓(xùn) 安裝調(diào)試耗材更換及客戶端軟件安裝規(guī)范維護(hù)。雙方的責(zé)任： 1、甲方的責(zé)任 甲方必須為乙方派出的工程師提供辦公便利。

3、復(fù)工，并征得甲方同意。如非甲方正常工作時(shí)間，如甲方提前通知，乙方應(yīng)提供支持服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方友好協(xié)商解決兩方。乙方派遣工程師與甲方員工同時(shí)上下班，并應(yīng)以工作責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)道德良好為甲方提供支持服務(wù)，嚴(yán)格遵守甲方工作紀(jì)律。甲方如有合理理由，可要求乙方更換現(xiàn)場(chǎng)支持工程師。標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)服務(wù)費(fèi)=8000元*月數(shù)注：月數(shù)大于6個(gè)月，價(jià)格為工程師

如果客戶在購(gòu)買后一周內(nèi)提交報(bào)價(jià)，我們將與第三方進(jìn)行比較。如果報(bào)價(jià)高出5%，我們將在確認(rèn)后支付市場(chǎng)價(jià)格的較高部分。3 標(biāo)準(zhǔn)關(guān)稅服務(wù)費(fèi)=采購(gòu)金額*服務(wù)系數(shù)*5% 4 服務(wù)系數(shù)

5、內(nèi)環(huán)線內(nèi)外環(huán)線內(nèi)郊區(qū)及外省11.523設(shè)備管理外包（一）一般外包1服務(wù)對(duì)象上海企事業(yè)單位（上海內(nèi)環(huán)線以內(nèi)） ).上海郊區(qū)客戶服務(wù)費(fèi)需乘以服務(wù)系數(shù)2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間響應(yīng)速度服務(wù)方式5D*8H次工作日上門3資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電話支持投影儀硬件支持中控軟件和硬件支持工控機(jī)/臺(tái)式機(jī)/筆記本軟件硬件支持IT設(shè)備搬遷支持?jǐn)?shù)據(jù)備份支持500元/天/800元/天/800元/天

6、內(nèi)環(huán)線與內(nèi)環(huán)線內(nèi)郊區(qū)及外省系數(shù)11.523（二）服務(wù)包外包1服務(wù)對(duì)象上海市企事業(yè)單位（上海市內(nèi)環(huán)線內(nèi)） . 上海 外地客戶服務(wù)費(fèi)需乘以服務(wù)系數(shù) 2 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)套餐：服務(wù)時(shí)間響應(yīng)速度 服務(wù)方式 延長(zhǎng)服務(wù)套餐 服務(wù)時(shí)間響應(yīng)速度 服務(wù)方式 服務(wù)單位服務(wù)成本 電腦/筆記本支持 IT設(shè)備搬遷支持 數(shù)據(jù)備份支持 網(wǎng)絡(luò)布線工程 線路支持 LAN/服務(wù)器支持 WAN支持 IT環(huán)境規(guī)劃 服務(wù)費(fèi) 0臺(tái) 2臺(tái)/天 2臺(tái)/天

7、2 臺(tái)/小時(shí) 3 臺(tái)/小時(shí) 3 臺(tái)/小時(shí) 3 臺(tái)/小時(shí) 4 臺(tái)/小時(shí) 6 臺(tái)/小時(shí) 6 臺(tái)/小時(shí) 4 服務(wù)系數(shù) 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)郊區(qū) 外省 11.523(三） 合同外包 1 服務(wù)對(duì)象為上海（上海內(nèi)環(huán)內(nèi)）企事業(yè)單位。上海以外客戶的服務(wù)費(fèi)必須乘以服務(wù)系數(shù)。用戶的IT設(shè)備節(jié)點(diǎn)數(shù)至少為20以上2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間響應(yīng)速度服務(wù)方式5D*8H上門下一工作日3資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備名稱PC/投網(wǎng)產(chǎn)品軟件300元/年/臺(tái) 200元/年/臺(tái) 1000元/年/臺(tái) 600元/年/臺(tái) 硬件 200元/年/臺(tái) 100元/年/臺(tái) 600元/年/臺(tái) 400元/年/臺(tái) 4 服務(wù)系數(shù) 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)外環(huán)線 內(nèi)郊區(qū)和外省11.523 注：1、以上關(guān)稅不包括損壞零件的價(jià)格，更換零件將按折扣價(jià)收取市場(chǎng)價(jià)。更換零件將按市場(chǎng)折扣價(jià)收費(fèi)。更換零件將按市場(chǎng)折扣價(jià)收費(fèi)。