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網(wǎng)都通信數(shù)據(jù)依托多年運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合ITIL/ITSS等國(guó)際國(guó)內(nèi)IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),為國(guó)外客戶提供符合IT運(yùn)維服務(wù)交付的最佳管理實(shí)踐,為客戶提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù) IT運(yùn)維服務(wù)為業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。 公司打造了專業(yè)的服務(wù)交付團(tuán)隊(duì)(包括專業(yè)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)等各方面的資深專家)服務(wù)器運(yùn)維外包,根據(jù)客戶行業(yè)特點(diǎn),提供個(gè)性化、定制化的IT運(yùn)維服務(wù)管理需要。 維修服務(wù)。 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、上門服務(wù)五級(jí)服務(wù)交付體系,提供不間斷的IT運(yùn)維服務(wù)交付,確保核心應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 IT運(yùn)維服務(wù)外包的具體內(nèi)容是什么?
IT運(yùn)維服務(wù)外包包括:
1、服務(wù)器運(yùn)維
服務(wù)器作為企業(yè)運(yùn)行操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái),存儲(chǔ)和處理著絕大部分的數(shù)據(jù)和信息。 為保證客戶IT系統(tǒng)的安全、可靠、穩(wěn)定,服務(wù)器定期對(duì)主機(jī)平臺(tái)進(jìn)行性能評(píng)估,并對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行預(yù)案。 及時(shí)處理應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)清理隱患,確保用戶業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行。
服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)為IBM、HP、Dell等主流服務(wù)器廠商提供大型機(jī)和X86服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)服務(wù)器運(yùn)維外包,以及為Unix、Linux等主流操作系統(tǒng)提供運(yùn)維服務(wù)。
2. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用承載著越來(lái)越多的應(yīng)用和服務(wù),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,受到非法訪問(wèn)、宕機(jī)、低負(fù)載或閑置、硬件等各種瑣碎問(wèn)題的挑戰(zhàn)例如故障和缺少配置。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)為包括路由、交換、防火墻、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供運(yùn)維服務(wù)。
3.存儲(chǔ)運(yùn)維
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)和理念的廣泛應(yīng)用,數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用對(duì)企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的重要性不言而喻,而數(shù)據(jù)載體-存儲(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)和管理,包括核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護(hù)、高效的備份恢復(fù)和歸檔、構(gòu)建容災(zāi)系統(tǒng)以提供業(yè)務(wù)連續(xù)性變得尤為重要。
存儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù)為包括EMC、IBM在內(nèi)的主流存儲(chǔ)廠商提供存儲(chǔ)運(yùn)維管理服務(wù)。
以上是網(wǎng)都列出的IT運(yùn)維服務(wù)的主要服務(wù)內(nèi)容。 除了主要內(nèi)容,望都還提供了更詳細(xì)的內(nèi)容。 如果您想了解更多IT運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容或想獲得此類服務(wù)歡迎您訪問(wèn)四川IT公司官網(wǎng)獲取最新的IT運(yùn)維服務(wù)信息。
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