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出于安全和控制風(fēng)險(xiǎn)的考慮,傳統(tǒng)IT外包客戶對使用云計(jì)算總是猶豫不決。 但是,不嘗試云估算的風(fēng)險(xiǎn)更大。 以下是 IT 外包客戶可以嘗試的 5 種使用云的低風(fēng)險(xiǎn)方法。
云計(jì)算作為一項(xiàng)技術(shù)面世已久,無論是在托管應(yīng)用程序還是硬件支持需求方面,對于外包客戶來說總是有些可以接受也有些無法接受。 而且,隨著SaaS(軟件即服務(wù))和PaaS(平臺(tái)即服務(wù))的不斷擴(kuò)張,擺脫傳統(tǒng)IT服務(wù)的誘惑越來越大。
另一方面,為您的 IT 服務(wù)使用云計(jì)算面臨著許多風(fēng)險(xiǎn),無論是在數(shù)據(jù)控制方面,還是在新提供商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和透明度方面。 “準(zhǔn)云服務(wù)的客戶必須考慮一些獨(dú)特的問題,包括:傳統(tǒng) IT 服務(wù)模式中云和軟件、數(shù)據(jù)和服務(wù)的重要性,”芝加哥 DC Masur 的 Dan Meyer Brown LLP 說。
“成熟的云功能具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性、靈活性和低成本的特點(diǎn),甚至可以提供越來越安全的服務(wù),云并不是靈丹妙藥”,外包咨詢公司Phil 世界現(xiàn)在在云服務(wù)領(lǐng)域,這對 IT 客戶來說是個(gè)好消息,但對于該服務(wù)的提供商來說,這將是一段艱難的時(shí)期,”Te 說。 .
說:“完美的云估算的真正意義不是要成為外包客戶的全有或全無的命題,真正的爭論不應(yīng)該是‘云’還是‘無云’?!?許多下一代解決問題的解決方案肯定會(huì)利用云服務(wù),但 CIO 面臨的關(guān)鍵決策是交付方式的局限性以及如何使用該技術(shù)解決長期服務(wù)價(jià)值低的問題。
使用傳統(tǒng) IT 服務(wù)的客戶可以通過以下五個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)步驟來評估云計(jì)算服務(wù)是否適合他們。
1、觀察是否存在“沙盒效應(yīng)”。 “對于 IT 組織及其現(xiàn)有服務(wù)提供商而言,云是一種完美的新技術(shù),可以在他們可以提供的核心技術(shù)之外進(jìn)行試驗(yàn),”英國 PA 咨詢集團(tuán)負(fù)責(zé)人 Doug 說。 可以測試一段時(shí)間,如果測試結(jié)果證明這些技術(shù)根本沒有用,那你就不能用了?!?/p>
更重要的是,在云的幫助下,測試環(huán)境可以保持在低成本水平。 如果不使用云,則沒有成本。
2. 減少對關(guān)鍵服務(wù)使用云。 在您的組織的存儲(chǔ)、電子郵件中找到影響業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要功能問題,并嘗試使用云技術(shù)來解決這個(gè)問題。 說,在傳統(tǒng)的 IT 服務(wù)中,客戶將供應(yīng)商提供的新軟件服務(wù)當(dāng)作玩具來“玩游戲”。 通過這些“試玩游戲”,客戶可以體驗(yàn)新服務(wù)的特色。 “這將形成一些短期價(jià)值,為構(gòu)建真正創(chuàng)新的商業(yè)解決方案奠定基礎(chǔ)?!?/p>
“對于那些嘗試云服務(wù)的人來說,相對于整個(gè)企業(yè)層面,關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)和業(yè)務(wù)涉及的監(jiān)管或敏感數(shù)據(jù),包括日常服務(wù)、非敏感信息和有限范圍的“快樂使用”低風(fēng)險(xiǎn)服務(wù),包括商業(yè)工具在內(nèi),都是他們愿意提供的,”Brown-Masur 說。
3. 留出時(shí)間驗(yàn)證一切。 許多 IT 決策者回避諸如提供托管電子郵件或使用公司或亞馬遜服務(wù)之類的事情。 這就是為什么 建議 IT 主管“考慮將某些 IT 服務(wù)商品化,并使某些業(yè)務(wù)成為這些靈活模型的一小部分?!?他補(bǔ)充說:“可以針對現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)和測試該技術(shù),以查看批發(fā)商是否可以采用該服務(wù)并將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到云中?!?/p>
4.鞏固新一代資源戰(zhàn)略。 不要簡單地將您的 IT 組織使用云服務(wù)來完成 IT 外包模型的計(jì)劃扔給 軟件。 “想出一些公司在未來三到七年內(nèi)可能遇到的技術(shù)難題it外包服務(wù),” 說。 問題可以歸納為以下幾個(gè)方面:
·云估算是否撼動(dòng)傳統(tǒng)IT外包服務(wù)
· 列舉與云估計(jì)相關(guān)的案例
·云估計(jì)的定義及求解
比如你會(huì)提供以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為核心的服務(wù)嗎? 自定義用戶程序真的是有競爭力的程序嗎? 您應(yīng)該如何調(diào)整外包策略以確保全年收益?
“這些都是值得認(rèn)真考慮的問題,” 說。 “如果商業(yè)決策者不重新考慮當(dāng)前的技術(shù)問題,那么他肯定會(huì)落后于身邊的競爭對手?!?/p>
5. 上去做你的盡職調(diào)查。 不打算嘗試提供“桌面”服務(wù)、使用 Azure 或簽署新的現(xiàn)收現(xiàn)付外包協(xié)議? 所以現(xiàn)在是開始深入了解云計(jì)算服務(wù)市場的時(shí)候了。 除了研究供應(yīng)商提供的產(chǎn)品外,還需要研究財(cái)務(wù)問題的定性和可擴(kuò)展性。
如果您要與供應(yīng)商簽署協(xié)議,請繼續(xù)。 用 的話來說,你要考慮的是:你有沒有和供應(yīng)商談及整個(gè)供應(yīng)流程和所有的供應(yīng)模式,從而幫助你做出下一步的決定? 您對您的供應(yīng)商今天推廣的解決方案是否有信心,或者您是否已經(jīng)準(zhǔn)備好解決您在銷售中可能遇到的棘手問題? 你真的了解供應(yīng)商的實(shí)力,確定他真的能給你帶來利益嗎?
“確保您了解云的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及云的前景,” 補(bǔ)充道。 “這對于渴望冒險(xiǎn)的賣家來說尤其重要?!?最后,確保你有一個(gè)備份計(jì)劃,以防你的云提供商出現(xiàn)問題。
整理/夏立成,成都藍(lán)夢創(chuàng)始人兼CEO,四川IT公司副總裁it外包服務(wù),旨在通過IT外包網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)賦能企業(yè)客戶的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)客戶的創(chuàng)新、迭代和進(jìn)化。
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