俗話說，站在巨人的右臂上，才能站得更高、看得更遠。 工作總結是你工作中的巨人。 在工作中，只要及時完成工作總結，就可以越來越圓滿。 掌握之前的知識并有效運用，才能看得更遠。 以下是小編為大家分享的關于《IT技術員年終總結ppt》的資料，僅供大家參考。 歡迎關注作品匯總頻道獲取更多資訊。

緊張而有序的一年又落下了帷幕。 忙碌的一年里，在公司領導和各部門、同學、單位的幫助下，按照中國電子海邊2011年度工作責任目標，嚴格要求自己，違反公司規(guī)定。 制度和管理流程，與同學融洽溝通； 工作上，盡職盡責，不敢有絲毫放松。 嚴格履行IT工程師崗位職責，努力學習，努力工作it技術人員，更好地完成職工和領導交給的任務。 為了今后更好的工作，總結經驗，吸取教訓； 我將這一年的工作總結如下：

1. pmdit日常維護（ac上網行為管理、交換設備、電腦、網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據、安全系統(tǒng)等）

制定駐地營地IT管理制度，優(yōu)化網絡結構，監(jiān)督管理各類IT設備，負責駐地營地網絡故障調試、維護、維修、處理等日常管理工作； 使用ac上網行為管理設備，合理利用網絡資源，嚴格控制上網行為； 配合網絡供應商（中國聯(lián)通）維護駐地營地局域網和內網，確保網絡正常運行； 利用網絡設備和網管工具的操作界面，對營地進行日常網絡和系統(tǒng)監(jiān)控，監(jiān)控網絡和系統(tǒng)性能，以及恢復措施，包括路由切換、路由調整、設備配置更新等或恢復等，定期復制制作各類報告，并根據報告提出改進建議； 預防網絡故障，制定道路受電后的網絡應急處理措施； 利用電話系統(tǒng)，合理調整電話號碼和電話使用量，合理控制營地電話資費； 不定期巡查有線電視頻道，建立故障表，出現(xiàn)故障及時維修； 不定期巡檢 機房設備使用降低故障率

?ac 上網行為管理

隨著互聯(lián)網接入的普及和帶寬的減少，一方面改善了員工上網的條件，另一方面也給企業(yè)帶來了更高的風險、復雜性和混亂。 pmd使用ac網管設備控制員工下班時間上網行為，加強員工下班時間參與非工作相關上網行為，充分利用資源，杜絕違規(guī)使用下班時間發(fā)短信、瀏覽非法網站、播放音樂/視頻等BT下載或在線觀看流媒體。

今年最重要的是實現(xiàn)pmd上網的web認證技術。 ac 基于web的用戶認證功能，使得IT管理員對上網用戶的管理變得非常靈活方便。 員工開啟web認證功能后，除了對客戶端本地身份進行常規(guī)認證（如：用戶名密碼認證、ldap、ad、pop3認證）外，還會開啟web認證。 當客戶在瀏覽器中輸入任意網址時，ac 都會要求用戶輸入用戶名和密碼進行身份驗證。 只有當用戶輸入正確的帳號時，用戶才能訪問。 為了合理利用pmd的帶寬資源。

?it設備庫存齊全，更新及時，定期檢測，確保正常使用；

?解決和排除各種軟硬件故障，并做好記錄

?暢通網絡：如果接入點網絡出現(xiàn)故障，請及時聯(lián)系九龍聯(lián)通，快速解決問題

?公司計算機病毒的維護與防范

互聯(lián)網上的計算機病毒很多，傳播渠道也比較廣泛。 可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件、游戲等方式傳播，為做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件或360免費殺毒軟件（部分電腦響應速度為慢，安裝占用顯存），定期手動升級，及時處理檢測病毒的機器。 在病毒防范方面，要加強教育防范意識，經常升級殺毒軟件，定期對機器進行殺毒。

每季度/月不定期對所有現(xiàn)有pmd電腦進行檢查，檢查后填寫《pmd電腦日常維護表》； 現(xiàn)場電腦——中電hp、ts自行配置等，中電使用正版軟件，這對防止病毒入侵非常重要關鍵是每月不定期對電腦進行檢查維護，確保電腦正常運行和網絡。 對于ts??配置的筆記本，由于安裝了盜版軟件和非法上網，防病毒能力弱，電腦運行速度比較流暢。 每個月不定期測試和維護筆記本時，仔細測試，遇到問題。 及時解決和處理，確保正常工作。 查明電腦使用不當?shù)脑颍M行補救，追究責任，避免上次類似的錯誤再次發(fā)生； 對違反計算機管理程序的員工進行口頭警告-郵件警告-書面警告； 對于基礎應用，如果不懂操作，可以自己操作，細心教我； 當接入pmd網絡的機組遇到問題時，要認真解決，以達到正常運行。 結合諾頓網絡版殺毒防御系統(tǒng)，與硬件防火墻聯(lián)動，增加網絡安全風險，提高網絡安全性。 廣告服務器存儲系統(tǒng)、相關容災、數(shù)據庫管理、存儲策略得到進一步擴展。 增強了網絡安全性以服務于現(xiàn)場人員。 深入研究并規(guī)劃構建動態(tài)的、全面的安全體系：安全操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等安全模塊. 找出網絡和系統(tǒng)的運行規(guī)律，從而預測未來可能的趨勢。

?復印機就近維修保養(yǎng)，每月對現(xiàn)場復印機進行清理維修，正常使用。

?pmd、承包商、監(jiān)理、設計代理等加盟管理聯(lián)通v-

?檢驗包括：

1、安全部分：操作系統(tǒng)是否及時更新，更新是否及時，是否正常使用，數(shù)據文件是否備份it技術人員，系統(tǒng)c盤是否進行碎片整理，是否全面查毒在本地硬盤上。 使用木馬病毒檢查工具徹底檢查系統(tǒng)。

2、硬件部分：硬件外觀是否損壞，配套硬件是否正常使用，如需電腦除塵，提供除塵工具，協(xié)助確保電腦散熱系統(tǒng)正常且穩(wěn)定。

3、軟件部分：檢查計算機安裝的軟件是否符合中國電力股份有限公司計算機軟件管理規(guī)定，重點監(jiān)控是否安裝了盜版軟件和游戲軟件（如安裝此類軟件，則應監(jiān)督用戶清除并記錄）。

?pmd電腦軟硬件故障處理方法

1、軟件故障：深入檢測導致軟件故障的電腦問題。 記錄故障現(xiàn)象，分析故障現(xiàn)象，找到故障原因后處理故障。 處理完畢后填寫《中電重慶pmd計算機軟件故障排除表》。

2、硬件故障：檢測出現(xiàn)硬件故障的電腦出現(xiàn)問題的原因。 提出故障處理方法和意見，報惠普公司上門服務，完成故障處理，分析故障原因，防止上次出現(xiàn)同樣情況，記錄設備，填寫在《中國電力重慶pmd計算機硬件故障排除表》

?pmd 現(xiàn)場網絡故障排除

如果出現(xiàn)網絡故障，立即檢測并分析故障原因：

1、如果是本地網絡問題，及時檢測機房內的服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、如果是聯(lián)通網絡原因，及時與網通人員取得聯(lián)系，配合他們盡快處理網絡故障。

3、故障排除后填寫《pmd辦公網絡故障備案表》

?服務器維護

1、每晚對每臺服務器（ad服務器、mis服務器）進行增量備份，每月對所有服務器進行全盤數(shù)據備份。

2、每月更新服務器上的系統(tǒng)補丁。

3、服務器安全配置參考CEC IT服務器管理設置

4、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，定期修改操作密碼，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員控制。 對服務器建立嚴格的用戶權限，每月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。

? 宿營地有線電視：后期維護管理及更新

在駐地營地有線電視維護管理階段，將節(jié)目精簡到40個，在海邊打造自己的節(jié)目：大片、比賽、學習資料；

n 有線電視閉線更換，更換信號差的電視機閉線，保持暢通；

n不定期對所屬有線電視進行檢修，并做好檢修記錄；

n維修：今年有一臺變頻調速器燒壞，聯(lián)系廠家維修；

?E-mail：現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東代理、承包等賬號148個，離職賬號37個； 便于郵件設置和培訓，更好更快地解決問題； 會發(fā)短信ppt給您修改，防止上次或類似情況再次發(fā)生。 每月不定期測試和維護其電子郵件使用情況； 由于CEC郵箱的安全考慮，3月份必須修改一次密碼，輸入3次后密碼將被手動鎖定。 通過服務器的改動比較頻繁，經過反復的訓練和指導，有所提高。 這種現(xiàn)象為2%。

? 營地音箱系統(tǒng)維護

1、會議系統(tǒng)時時檢查其運行狀態(tài)，及時處理故障，及時測試，確保會議系統(tǒng)的正常運行； 經常測試2m的暢通，為臺灣-上海-直播視頻會議的正常連接做準備。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套擴音系統(tǒng)不定期巡檢維修，故障做記錄

3. 臺灣、成都、現(xiàn)場撥號調試。

2、地質探測系統(tǒng)

1、根據協(xié)議要求，按協(xié)議對設備進行初步檢驗； 因簽訂協(xié)議，根據設計報告對設備進行初步檢查，并對照清單逐項核對。

2、施工期間，施工單位盡量配合敵方工程進度，組織人力、財力跟進施工。 根據現(xiàn)場實際施工情況，在敵方暫時無法提供工作面的情況下，對工程進行了兩次調整。 目前，工程已全部完工并正常運營。 補充合同一及本協(xié)議補充合同相應

3、杜金溝、蘇家溝、戴家溝雨量站、泥位站、攝像站、振動站，項目實行建設單位項目負責人制。 明確、嚴格按照協(xié)議中的相關規(guī)章制度進行項目質量管理。

4、根據項目進度，組織項目質量初檢、簽證、全程跟蹤監(jiān)督； 組織現(xiàn)場員工進行現(xiàn)場初檢和初檢。

3、日常IT辦公設備的采購與維護

嚴格控制其成本和使用量，提前采購、儲備； 采購公司所需的IT硬件和耗材，建立相關表格，及時更新，定期測試，確保正常使用；

?按管理流程及時提交北京pmd所需IT設備采購申請，跟蹤采購事宜，準備現(xiàn)場使用； 每月統(tǒng)計pmd耗材（復印紙、網線、水晶頭、打印機耗材），根據使用情況填寫采購計劃

? 現(xiàn)場IT設備（電腦、音響系統(tǒng)、打印機、攝像頭、服務器等）建立庫存、統(tǒng)計、盤點、出入庫手續(xù)，并及時更新； 對出現(xiàn)問題的資產，及時維護、修理，以保證正常使用； 不可用資產或報廢資產的報廢程序。 不定期檢查設備使用情況，保修期內損壞設備報修，非保修期維修，建立維修清單。 設備每六個月檢查一次； 復印機每月保養(yǎng)一次。

?協(xié)助pmd總務科進行固定資產登記盤點，辦理相關入庫、出庫手續(xù)；

?配合上海月度資產管理、盤點、相關手續(xù)、臺賬、年終，誰玩人生游戲，誰就一事無成； 誰不能主宰自己，誰就永遠是奴隸。