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【摘要】 IT行業(yè)是當(dāng)今世界上發(fā)展最快的行業(yè)。 IT產(chǎn)品更新?lián)Q代率高,IT企業(yè)生命周期短,迫切要求IT企業(yè)不斷提升核心能力。 技術(shù)人員作為影響IT企業(yè)成敗的關(guān)鍵人力資源激勵因素,對IT企業(yè)的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,而國外對IT企業(yè)技術(shù)人員人力資源管理機制的研究較少。 正是在這樣的背景下,本文初步闡述了IT企業(yè)技術(shù)人員的勝任力特征,為今后IT企業(yè)技術(shù)人員人力資源管理機制的研究奠定了基礎(chǔ)。 本文基于IT企業(yè)技術(shù)人員的特點、勝任力相關(guān)理論和國內(nèi)外文獻研究,總結(jié)前人的研究成果,采用緊急招聘廣告詞頻分析的方法it技術(shù)人員,對勝任力項目進行采集和測試it技術(shù)人員,并編制問卷。 在整個調(diào)查過程中,采用在線問卷調(diào)查的方式,共回收有效問卷142份。 運用SPSS軟件,通過單因殘差分析和因子分析等統(tǒng)計分析方法,對我國IT企業(yè)技術(shù)人員的勝任力特征進行了分析。 主要推論如下: 1.教育背景和教學(xué)經(jīng)歷對IT企業(yè)技術(shù)人員某些能力重要性的認知有影響。 不同教育背景的人對IT企業(yè)技術(shù)人員在“情緒穩(wěn)定性、思維敏捷性、執(zhí)行力、項目經(jīng)驗、獨立性”等能力要素的重要性認知不同,但在其他能力要素上并無明顯差異。 不同教學(xué)年限對“堅韌與歸納思維”的認知無顯著差異,其他能力要素?zé)o顯著差異; 職稱對所有勝任力特征重要性的認知無顯著差異。 2、IT企業(yè)技術(shù)人員的勝任力特征由“業(yè)務(wù)能力”、“人格素質(zhì)”、“服務(wù)能力”、“人際交往能力”、“變革能力”、“思維能力”和“內(nèi)在能力”七個維度組成駕駛”。 3.不同類型IT企業(yè)對IT企業(yè)技術(shù)人員勝任力特征重要性的認知無顯著差異;不同類型IT企業(yè)對人員部分勝任力重要性的認知存在明顯差異IT企業(yè)技術(shù)崗位的差異化,差異表現(xiàn)在研發(fā)人員和技術(shù)支持人員之間“獨立”的認知差異,以及研發(fā)人員和技術(shù)部門主管之間“關(guān)注過程和質(zhì)量”的認知差異。