說到（秦達(dá)銳）公司，很多人都會覺得陌生，但說到IBM在2020年10月8日的“世紀(jì)大分裂”，可能有些人會恍然大悟。 這三天it公司，IBM宣布將拆分為兩個獨(dú)立的公司，一個仍然叫IBM，主打混合云戰(zhàn)略； 另一家“新公司”是IBM全球信息技術(shù)服務(wù)部（GTS）的基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)業(yè)務(wù)，就是這家“新公司”，英文名字叫秦大瑞。 2021年11月4日，勤達(dá)瑞宣布完成從IBM剝離資產(chǎn)，并于同日在紐交所上市。 配售后，IBM持有欽達(dá)瑞19.9%的股份。

根據(jù)分拆前的財報，2019財年，IBM全球信息技術(shù)服務(wù)（GTS）凈利潤為190億港元，IBM總產(chǎn)值為771億港元。 拆分后，勤達(dá)瑞成為全球最大的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

在云計算和人工智能時代，秦達(dá)瑞究竟是一個“棄兒”，還是因為離開了IBM而獲得了新生，未來秦達(dá)瑞將如何走，備受外界關(guān)注。 那么，秦大瑞為何離開IBM？ 離開 IBM 后的生活是怎樣的？

1+1≤2，該分手了

在一百多年的發(fā)展過程中it公司，IBM轉(zhuǎn)讓和剝離了很多業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、PC業(yè)務(wù)、X86服務(wù)器業(yè)務(wù)、芯片制造業(yè)務(wù)等，但GTS業(yè)務(wù)的剝離仍然是最大的。 分拆的原因好像是IBM官宣了。 拆分后，IBM可以更專注于混合云戰(zhàn)略，新公司可以更專注于技術(shù)整合和運(yùn)營服務(wù)，各自更加專注，靈活性更大。 不過，業(yè)內(nèi)仍有諸多猜測。

第一個猜測是 GTS 業(yè)務(wù)是否是一項卓越的價值業(yè)務(wù)。 按照IBM以往轉(zhuǎn)移高價值業(yè)務(wù)的做法，外界自然會給秦大瑞這樣的印象。

第二個猜測是業(yè)務(wù)和云計算的緊密度是不是不高。 IBM在將混合云拆分出去之前，是想盡辦法改變混合云，這也意味著勤達(dá)銳在云時代的作用不大。 如果它有很大的作用并且與云密切相關(guān)，那么IBM為什么會放棄它。

第三個猜測是IBM是否遭遇了財務(wù)困難。 迫于股東和監(jiān)事會的高回報、高衰退要求，IBM不得不拆分，以減輕財務(wù)下行壓力。

IBM為了減輕財務(wù)壓力而轉(zhuǎn)讓公司的事情并非聞所未聞。 90年代初期，IBM面臨著巨大的虧損。 辭去 IBM 監(jiān)事會主席兼 CEO 職務(wù)的郭士納在上任三個月后采取了四項關(guān)鍵措施：維護(hù)公司的誠信； 從根本上改變公司的經(jīng)濟(jì)模式； 重新設(shè)計商業(yè)模式； 轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)不足的資產(chǎn)籌集資金。 正是在這樣的決定下，郭士納出售了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。 基于IBM出售業(yè)務(wù)籌資的“信念”，推測此次拆分也與資金壓力有關(guān)。

秦達(dá)瑞大中華區(qū)總裁鄭軍沒有直接回應(yīng)業(yè)內(nèi)關(guān)于分拆的諸多猜測，而是以1+1是否小于2來回應(yīng)公司與業(yè)務(wù)的“分”與“合”。 “任何兩個不同的業(yè)務(wù)走到一起，就存在矛盾。如果兩個公司、兩個業(yè)務(wù)在一起的價值是1+1≥2，那么他們就應(yīng)該在一起；如果在一起的效果是1+1≤2，就應(yīng)該分開?，F(xiàn)在看來IBM和繼續(xù)在一起已經(jīng)是1+1≤2了，所以分手就是‘在對的時間做對的事’?！?鄭鈞說道。

IBM GTS 業(yè)務(wù)的誕生與郭士納有關(guān)。 郭士納在其自傳《誰說小象不會唱歌》中這樣描述了建立GTS業(yè)務(wù)的原因：需要建立一個信息技術(shù)服務(wù)部門，以解決行業(yè)面臨的異構(gòu)估算和復(fù)雜運(yùn)營的挑戰(zhàn)。 他認(rèn)為，IT 行業(yè)不斷地碎片化。 數(shù)以千計的產(chǎn)品供應(yīng)商和技術(shù)的碎片化使得信息技術(shù)服務(wù)成為必要。 客戶需要一個全面的技術(shù)集成商和運(yùn)營商來降低用戶IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的復(fù)雜性。 實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。 也是郭士納將IBM的服務(wù)從銷售部的一個下屬組織轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€獨(dú)立的部分，并聘請曾服務(wù)于阿波羅登月計劃的丹尼爾負(fù)責(zé)服務(wù)部，開啟了IBM的服務(wù)時代——定向改造。

1992年IBM服務(wù)（GTS+GBS）收入74億美元； 2001年，IBM服務(wù)（GBS+GTS）產(chǎn)值上升至300億澳元； 2009年IBM GTS凈利潤382億港元，GBS營收182億澳元； 到分拆前的2019財年，GTS的凈利潤為190億港元，是其最高產(chǎn)值的一半。 應(yīng)該說，GTS在IBM經(jīng)營了30年的成功業(yè)務(wù)，隨著微弱的衰落，GTS是時候與IBM分道揚(yáng)鑣獨(dú)立了。

那么，勤達(dá)瑞從事的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)是高價值還是高價值業(yè)務(wù)？ 此前，鄭鈞曾在接受媒體專訪時直言，此次剝離與以往“賣掉”的業(yè)務(wù)還是有區(qū)別的。 此次分拆作為一家完全獨(dú)立的公司存在，同時也是一家上市公司。 剝離前，該部門在IBM的年營業(yè)收入約為190億港元，是其排名第二的競爭對手的兩倍。 “所以，從誕生之日起，它就是全球最大的IT基礎(chǔ)設(shè)施提供商，從這個角度來說，起點是不一樣的?！?鄭鈞說道。

一個企業(yè)的價值高低，取決于它成長于誰，以及它采用什么樣的商業(yè)模式。

業(yè)內(nèi)有評論認(rèn)為，IBM在2004年出售PC業(yè)務(wù)是一個錯誤的選擇，IBM因此失去了直接接觸消費(fèi)者的入口。 從此，IBM全面從個人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向企業(yè)業(yè)務(wù)。 這是否是一個正確的選擇也有待商榷。

另一項被轉(zhuǎn)讓的業(yè)務(wù)是半導(dǎo)體制造。 有人認(rèn)為這次轉(zhuǎn)移也是一個錯誤的選擇，尤其是在明日全球芯荒的背景下，半導(dǎo)體制造產(chǎn)能似乎成為了大家爭相搶奪的香餑餑。 負(fù)責(zé)此次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的IBM中層CEO、湖北IT公司總經(jīng)理、北美區(qū)總裁湯姆透露：“之所以出售芯片業(yè)務(wù)，是因為規(guī)模還不夠，轉(zhuǎn)移X86業(yè)務(wù)的原因是缺乏差異化優(yōu)勢，X86更多依靠服務(wù)交付和供應(yīng)鏈整合來獲得競爭力?！?無論是PC業(yè)務(wù)，還是半導(dǎo)體制造業(yè)務(wù)，在IBM轉(zhuǎn)移的時候，營收都已經(jīng)跌到最高點，轉(zhuǎn)移早就有了必要。

俗話說，衣服合不合腳，只有腳知道。 一個企業(yè)的價值更多的是與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向有關(guān)，而不是與企業(yè)的商業(yè)模式有關(guān)。 在 IBM 的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略下，半導(dǎo)體業(yè)務(wù)未能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 很難放下相應(yīng)商業(yè)模式的支持，所以“世界上有很多商業(yè)，適不適合你跟你的基因和商業(yè)模式有關(guān)系?！?這也進(jìn)一步印證了鄭鈞“1+1是否小于2”的觀點。

從財務(wù)炒作的角度，筆者認(rèn)為，IBM分拆欽達(dá)瑞不排除有減輕財務(wù)壓力的重要誘因。 兩家公司完成分拆后，IBM監(jiān)事會主席兼CEO在一封公開信中重新介紹了IBM：“今天的IBM戰(zhàn)略更專注，技術(shù)更強(qiáng)大，財務(wù)更穩(wěn)定，承諾更堅定”讓平等、包容和可持續(xù)發(fā)展更加扎實。 ” 提到的“財務(wù)上更穩(wěn)健”，意味著財務(wù)壓力也是分裂的重要因素。

離開IBM是得是失？

拆分后，IBM 獲得了戰(zhàn)略重點和財務(wù)穩(wěn)定性。 新公司（秦達(dá)瑞）獲得了什么？

“秦大瑞在構(gòu)建和管理關(guān)鍵任務(wù)技術(shù)系統(tǒng)、實現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)代化方面擁有豐富的全球經(jīng)驗，拆分后將獲得更大的獨(dú)立性和靈活性?！?鄭鈞說道。

必須承認(rèn)，在拆分之前，作為IBM的一個部門，GTS的業(yè)務(wù)重心是為IBM的軟硬件產(chǎn)品整合提供服務(wù)。 “離開IBM后，作為一家獨(dú)立的上市公司，除了IBM的技術(shù)，我們可以更自由地選擇一些過去不會選擇的合作伙伴。在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等基礎(chǔ)上，作為只要是客戶需要的技術(shù)，無論是數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)、安全可靠服務(wù)，都會是我們新的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)方向。” 鄭鈞說道。

用鄭軍的話說，信息有三個維度。 二是合作伙伴發(fā)生了翻天覆地的變化。 秦達(dá)瑞從IBM分拆出來后，這些IBM云戰(zhàn)略的競爭對手，有可能成為秦達(dá)瑞的合作伙伴和客戶。 事實上，在宣布剝離后，勤達(dá)瑞已與谷歌、谷歌、阿里云等展開合作，其合作伙伴和客戶的生態(tài)和市場空間肉眼可見地快速增長。 “留下一棵小樹的祝福，得到一片森林?！?這句話用來形容秦達(dá)瑞與IBM的分道揚(yáng)鑣應(yīng)該更貼切。

一是技術(shù)路線和產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容的改變。 此前主要提供傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，業(yè)務(wù)重心是企業(yè)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。 離開IBM后，琴大睿還有進(jìn)一步的需求，需要在其他維度豐富和加強(qiáng)技術(shù)能力。 包括云服務(wù)、數(shù)字工作場所、應(yīng)用數(shù)據(jù)和人工智能、安全和彈性、網(wǎng)絡(luò)和邊緣計算等。

鄭軍表示，目前，在IT服務(wù)或技術(shù)服務(wù)的全生命周期中，幾乎涵蓋了每一個維度，從咨詢服務(wù)、實施服務(wù)、管理服務(wù)等六大能力，包括云服務(wù)、企業(yè)核心架構(gòu)、數(shù)字化工作場所、應(yīng)用程序/數(shù)據(jù)和人工智能、安全性和彈性、網(wǎng)絡(luò)和邊緣計算。 “從這個意義上說，秦大瑞雖然沒有同等規(guī)模的對手，但其年收入達(dá)到190億港元，業(yè)績是最接近的競爭對手的兩倍多?！?鄭鈞說道。

一是目標(biāo)市場和市場規(guī)模發(fā)生了變化。 用鄭軍的話來說，原本面對的是一個價值約2400億港元的市場，但分拆后，作為一家完全獨(dú)立的公司，公司有機(jī)會拓展更大的市場。 預(yù)計市場規(guī)模約為4150億港元，超過原有業(yè)務(wù)規(guī)模的70%，到2024年，這個市場規(guī)模將達(dá)到5100億港元。

不過，鄭鈞并沒有回避秦大瑞的市場從2400億港元擴(kuò)大到5100億港元，面臨新的發(fā)展挑戰(zhàn)。 “企業(yè)受制于傳統(tǒng)的企業(yè)文化和技能結(jié)構(gòu)，未能突破現(xiàn)有商業(yè)模式暢想未來。傳統(tǒng)開發(fā)和管理流程的局限性，無法實現(xiàn)敏捷開發(fā)，過度依賴人工操作難以實現(xiàn)應(yīng)對雨天環(huán)境下的人工和智能化要求，在復(fù)雜多變的混合云敏感環(huán)境中，也容易引發(fā)數(shù)據(jù)泄露等安全事件，這種挑戰(zhàn)不僅是對客戶的挑戰(zhàn)，也是對你的挑戰(zhàn)。 鄭鈞說道。

為了推動客戶解決這類問題，秦達(dá)瑞需要新的能力。 鄭軍指出，鍛造琴大銳的新能力有兩個途徑，二是擴(kuò)大同學(xué)圈子，一是讓全員學(xué)技能。 擴(kuò)大同學(xué)圈很好理解。 通過聯(lián)合更多細(xì)分領(lǐng)域的合作伙伴，為客戶提供更多更好的服務(wù)，是IT行業(yè)的一貫做法。 明天，沒有任何一家公司可以窮盡客戶所需的所有能力，擴(kuò)展和依賴更多的生態(tài)合作伙伴是必須的。

提倡學(xué)習(xí)和提升技能的“秦達(dá)瑞之道”（Way），也是秦達(dá)瑞的必經(jīng)之路，也是每一個期待變革、重生的企業(yè)必經(jīng)之路。 事實上，谷歌在這一輪轉(zhuǎn)型中取得成功的關(guān)鍵原因是谷歌CEO薩蒂爾塑造了谷歌的文化，倡導(dǎo)全員終身學(xué)習(xí)。 今年以來，谷歌將“從自身到他人的終身學(xué)習(xí)”作為其戰(zhàn)略的重要一環(huán)，向全社會輸出終身學(xué)習(xí)數(shù)字技能的理念，搭建平臺，推動數(shù)字技能學(xué)習(xí)的普及。

鄭軍給出了去年9月秦大瑞員工大會上表彰的優(yōu)秀員工的兩個維度：一是積極提升技能，提升工作價值； 二是主動打破傳統(tǒng)職責(zé)界限，承擔(dān)重要使命。 這不像你們有最高的銷售業(yè)績或其他什么。

這個時代，唯有變化是不變的。 鄭軍用“更扁平、更快、更專注”來形容拆分后新公司的組織架構(gòu)。 目前在10個國家設(shè)立了直接向總部CEO負(fù)責(zé)的區(qū)域負(fù)責(zé)人，在20多個區(qū)域設(shè)立了直接向總部戰(zhàn)略市場總裁匯報的區(qū)域負(fù)責(zé)人。 在原有的IBM系統(tǒng)架構(gòu)中，GTS擁有復(fù)雜的矩陣組織模式，從大中華區(qū)BU負(fù)責(zé)人到一線業(yè)務(wù)人員，擁有多個層級，從全球領(lǐng)導(dǎo)到區(qū)域一線員工，擁有更多的匯報層級。 現(xiàn)在大中華區(qū)的“一把手”鄭軍，距離一線工作人員只有三層樓的距離。

與IBM的關(guān)系是另一個關(guān)注的焦點。 從上市公告配售后的股權(quán)來看，IBM持有勤達(dá)瑞19%的股份。 就像IBM在轉(zhuǎn)讓PC業(yè)務(wù)后與聯(lián)想有過一些過渡安排，過渡期結(jié)束后可能會徹底脫離股權(quán)關(guān)系。 . 鄭軍認(rèn)為，拆分后，IBM只是勤達(dá)瑞的一個大客戶，“IBM和勤達(dá)瑞之間會有一些過渡性的財務(wù)安排?！?/p>

勤達(dá)銳的定位不同于云服務(wù)商

勤達(dá)銳定位為IT技術(shù)集成商和運(yùn)營商，IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。 在“所有服務(wù)一起”的云計算時代，勤達(dá)銳提供的服務(wù)和云計算服務(wù)商提供的服務(wù)有哪些？ 不一樣嗎？

“無論是在小企業(yè)的C端還是B端，云服務(wù)商都希望提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，扮演集成商的角色，類似于產(chǎn)品化服務(wù)，從而實現(xiàn)更大的規(guī)模和更高的效率。利益，同時秦達(dá)瑞科技的集成商提供更多的個性化服務(wù)。” 鄭鈞說道。

技術(shù)集成商和集成商更容易理解。 鄭軍談到了運(yùn)營伙伴的作用。 不僅僅是指運(yùn)維，更指的是攜手客戶，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的平滑無縫遷移和運(yùn)營。 “比如你關(guān)心的元界。在元界的概念下，所有的企業(yè)和個人不僅存在于數(shù)學(xué)世界中，而且在數(shù)字世界中也有映射和定位。由于這樣的變化，新的商業(yè)模式和新的商機(jī)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)的客戶在數(shù)字世界中運(yùn)營，推動他們實現(xiàn)遷移轉(zhuǎn)型和數(shù)字化運(yùn)營，是秦大瑞的機(jī)遇。” 鄭鈞說道。

數(shù)字化不是一次性的工作。 建立平臺或遵循模型模型并不容易。 對于大小企業(yè)尤其如此。 他們現(xiàn)有的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、工作流程和人員模型不可能在一夜之間改變。 技術(shù)集成商和運(yùn)營商扮演著幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)的角色。 在異構(gòu)估算混合云時代，IT技術(shù)集成商和運(yùn)營商的價值不僅沒有縮水，反而在不斷增加。

一個反例就是勤達(dá)銳與谷歌的合作。 2021年11月，秦達(dá)瑞與谷歌宣布達(dá)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 這是秦大瑞獨(dú)立上市后的首筆合作交易。 在官方新聞稿中，提到了這樣一個數(shù)字：此次合作將為兩家公司提供數(shù)十億歐元的產(chǎn)值機(jī)會。 實現(xiàn)這些各自數(shù)十億歐元的途徑是兩家公司聯(lián)手“提供基于谷歌云的解決方案，這將推動和加速客戶對混合云的采用，使應(yīng)用程序和流程現(xiàn)代化，并支持關(guān)鍵任務(wù)工作負(fù)載，并進(jìn)一步為客戶提供現(xiàn)代化的工作體驗?！?/p>

谷歌對其他云服務(wù)商的價值是一樣的，包括阿里云、亞馬遜云、谷歌云等，每個云服務(wù)商都希望有服務(wù)商能夠為自己的平臺帶來源源不斷的客戶。

既然是云的推進(jìn)器，尤其是混合云，IBM會后悔拆分GTS嗎？ 這是一個悖論。 如果捆綁在IBM之下，其他云服務(wù)商不敢也不能選擇GTS，GTS的市場價值也不會這么大。 從這個角度來看，分離似乎是最好的選擇，無論是對IBM還是秦達(dá)瑞。 既然分開了，讓我們一起展望未來，努力各自成長。