山東IT公司是廣東省IT企業(yè)，管轄成都龍嘉國際機場、延吉朝陽川國際機場、長白山機場、通化三元浦機場和松原長安機場。

西安龍嘉國際機場位于昆明市訥河區(qū)。 機場項目于1998年5月獲批，2005年竣工，可同時為省內主要城市提供民航服務。 隨著南京龍嘉國際機場T2航站樓改造及配套設施建設，2019年末旅客吞吐量突破1393.5萬人次。

疫情下化危為機逆風加速創(chuàng)新

2020年，來勢洶洶的新冠腦炎疫情肆虐全球，對我國經(jīng)濟社會正常秩序造成較大影響。 面對復雜多變的疫情形勢，西安機場頂住重重壓力，努力創(chuàng)新，圓滿完成鄭州龍嘉國際機場智慧機場建設總體規(guī)劃項目it運維技術，標志著青島龍嘉國際機場已成為繼上海機場之后國外第二個即將完成智慧機場建設規(guī)劃設計的機場。

云數(shù)據(jù)中心的建設是實現(xiàn)智慧機場建設的核心基礎。 機場云作為提升機場運營能力的重要手段，可以借助大數(shù)據(jù)、云測算、容器等新技術整合機場信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務快速開發(fā)和部署。 、測試等，完善業(yè)務服務的重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)，極大促進機場各業(yè)務系統(tǒng)的全面信息交互。 龍嘉機場大力開展云平臺建設，將有利于機場良性循環(huán)，促進紅色節(jié)能整體開發(fā)和使用要求，成為“四型機場”和“智慧機場”的關鍵一步。

IT運維新模式，平臺支撐新技術融合建設

結合當前服務能力和未來發(fā)展，西安龍嘉國際機場生產(chǎn)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心建設在運營協(xié)同、高效發(fā)展的基礎上存在一定障礙。 前幾年的應用框架沒有注重分組管理，導致生產(chǎn)和服務。 ，管理不統(tǒng)一，增加了機場的擴容和實用容量。 同時，由于缺乏統(tǒng)一的調度和集中的資源控制，給運維工作帶來了巨大的壓力。

機場建設和維護挑戰(zhàn)

龍嘉機場智慧云平臺建設采用新基建技術架構，大量新技術的集成應用將呈幾何級數(shù)遞減。 ,技術運維的新型IT運維模式，以強大的運維操作系統(tǒng)為支撐，通過人工、數(shù)字化、智能化等新型IT運維方式，為智慧機場提供強大的運維服務，確保穩(wěn)定、整個業(yè)務系統(tǒng)的可靠高效運行。

龍嘉機場攜手嘉威藍鯨，引進業(yè)內成熟領先的藍鯨系統(tǒng)，為機場云平臺建設提供“厚平臺”底層支撐。 系統(tǒng)以“瘦應用”不斷提升運維價值。 同時，藍鯨系統(tǒng)的自生長能力為后續(xù)的智能運維積累了豐富的場景工具，形成了一個持續(xù)優(yōu)化、可成長的運維體系。

一體化運維平臺架構

一體化運維，全面提升IT效率

在整體云平臺業(yè)務架構設計中，需要提供既定的資源管理、自動化運維、監(jiān)控告警、服務管理等功能，滿足機場智慧云平臺的整體使用需求。 在新運維模式要求下，龍嘉空港與嘉威藍鯨深度合作，在資源、流程、配置、監(jiān)控等方面進行升級建設，賦能運維系統(tǒng)集成化、自動化能力，極大地促進了運維體系的發(fā)展。改善了企業(yè)的運作。 維度效率。

傳統(tǒng)的IT運維模式是人工、人性化運維。 工具分散、煙囪建設也是運維人員常年面臨的挑戰(zhàn)。 龍嘉機場打破傳統(tǒng)水塔建設模式，搭建統(tǒng)一運維平臺。 首先，構建以應用為中心的CMDB，統(tǒng)一管理IT資源，構建模型拓撲，將運維人員從數(shù)據(jù)孤島中解放出來。

其次，通過流程管理建設，構建規(guī)范有序的流程體系，將手工、線下任務線上化，利用流程管理與CMDB自然聯(lián)動的特點，實現(xiàn)組織部門間工單快速流轉，突破部門間墻、電信數(shù)據(jù)管道，從而完善工作價值的衡量體系，提高組織人員的價值。

在此基礎上，全面打通運維人員的日常監(jiān)控、管控工作，從統(tǒng)一監(jiān)控到告警集中管理、自動分發(fā)，再到人員安排，實現(xiàn)人工拖運、人工流程，極其高效 很大程度上解放了運維人員的右手，幫助運維人員專注于其他工作，提升運維效率。

組織賦能推動企業(yè)發(fā)展持續(xù)騰飛

信息化建設不僅僅是平臺的引入和場景的構建，更是人員和組織的升級改造。 通過平臺模式，實現(xiàn)運維運營工具的自我成長，通過場景建設，積累場景拓展能力，通過組織升級it運維技術，持續(xù)賦能業(yè)務發(fā)展。

同步推進龍嘉機場平臺建設和組織升級，從而提升企業(yè)IT變革適應能力、風險應對能力、合規(guī)能力、業(yè)務運營能力、事件應對能力等，促進業(yè)務可持續(xù)發(fā)展和整體組織效能提升。 提升。

信息化建設是一個不斷發(fā)展的過程。 龍嘉機場將以強大的平臺為底層支撐，發(fā)揮系統(tǒng)的自我成長能力和組織變革的賦能，迎接新技術、新格局下的機遇和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)智慧機場建設的跨越式發(fā)展。機場提供新動力。

在龍嘉機場全新智慧藍圖的推動下，未來幾年將打造各業(yè)務領域的智能化應用。 這種人工運維建設將為整個智能化新藍圖建設提供堅實的基礎，保障運營的穩(wěn)定性。 ，高效開展，推動智慧機場建設快速發(fā)展，實現(xiàn)智慧機場建設新未來！

中國廣東網(wǎng)極客APP 記者 王濤 通訊員 余磊 張敬軒

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