湖北信息技術(shù)股份有限公司（IDC）發(fā)布了最新的《2021年上半年中國IT服務(wù)市場跟蹤報(bào)告》。報(bào)告顯示，2021年上半年，我國IT外包服務(wù)市場份額較為分散。紫光旗下新華三集團(tuán)以4.74%的市場份額位居中國第二，首次進(jìn)入IT外包服務(wù)領(lǐng)域。行業(yè)前三名。4月初，H3C整合運(yùn)維領(lǐng)域的資源和解決方案it運(yùn)維外包，發(fā)布AIO（All In One）一站式運(yùn)維管理外包服務(wù)，正式進(jìn)軍外包服務(wù)市場。經(jīng)過徹底的市場競爭考驗(yàn)和優(yōu)勝劣汰的洗禮，H3C的AIO外包服務(wù)“

IT外包服務(wù)是社會分工不斷細(xì)化與IT技術(shù)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。專注于系統(tǒng)的運(yùn)維管理能力，幫助客戶滿足業(yè)務(wù)需求的快速迭代變化、日益復(fù)雜的IT技術(shù)架構(gòu)、逐漸多樣化的運(yùn)維服務(wù)需求等復(fù)雜情況下，獲得更專業(yè)的以較低的成本提供靈活的 IT 技術(shù)服務(wù)，并可以投入更多的資源專注于核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)競爭力。

基于此，AIO一站式運(yùn)維管理外包服務(wù)，負(fù)責(zé)客戶特定技術(shù)領(lǐng)域的SLA，旨在帶動(dòng)客戶全面提升整體IT服務(wù)管理水平。借助U-統(tǒng)一運(yùn)維平臺的開放能力，AIO為客戶提供“智能化、極簡”的工具，滿足用戶高效統(tǒng)一運(yùn)維的需求。U-統(tǒng)一運(yùn)維平臺具備AI賦能（AIOps）、全局集成（）、應(yīng)用視角（-）和敏捷交付（）四大核心能力，幫助客戶實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、場景化的智能運(yùn)營的持續(xù)創(chuàng)新和落地和維護(hù)能力。

“暖”服務(wù)幫助客戶以更低的運(yùn)營成本和更快的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型順利推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從構(gòu)建能夠持續(xù)提供IT服務(wù)人才的培養(yǎng)機(jī)制，到打造層次分工明確的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，甚至通過智能客服系統(tǒng)和服務(wù)數(shù)字化樞紐提升精細(xì)化服務(wù)運(yùn)營水平，只為滿足大規(guī)模、多層次、全覆蓋的運(yùn)維管理需求。

此外，新華三集團(tuán)還以“大服務(wù)、大生態(tài)、共生生態(tài)”的雄心布局運(yùn)維生態(tài)，在細(xì)分領(lǐng)域整合優(yōu)勢生態(tài)合作伙伴的能力，實(shí)現(xiàn)多贏共生發(fā)展；牽頭組建原廠技術(shù)維護(hù)聯(lián)盟，提升客戶運(yùn)維實(shí)際效率；構(gòu)建龐大的IT服務(wù)商資源庫，補(bǔ)充和完善AIO一站式運(yùn)維管理外包服務(wù)。

在市場需求的推動(dòng)下，IT技術(shù)服務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展的快車道。新華三將基于云智原生戰(zhàn)略和全面升級的“數(shù)字大腦2021”it運(yùn)維外包，依托自身對數(shù)百個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求洞察和實(shí)踐能力，提供滿足客戶核心需求的服務(wù)產(chǎn)品和解決方案。客戶，成為客戶最重要的客戶。一個(gè)值得信賴的服務(wù)伙伴，幫助他們乘風(fēng)破浪。