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選擇IT運(yùn)維外包只是甩掉包袱?
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法。
在和朋友聊天時(shí),他反映了公司老板對(duì)IT運(yùn)維外包的態(tài)度。作為一名 15 歲的 IT 外包服務(wù)提供商,我想為我和我的客戶(hù)解釋一下。
選擇IT運(yùn)維外包真的不是負(fù)擔(dān)!
首先說(shuō)一下什么是IT外包:
IT外包通常是指企業(yè)(或組織)聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商it運(yùn)維外包,利用其專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)資源為企業(yè)提供IT維護(hù)服務(wù)。
在國(guó)外,IT外包的思想和實(shí)踐是從1970年代末和1980年代初開(kāi)始引入的。從最初的以“利用外部技術(shù)和資源彌補(bǔ)自身業(yè)務(wù)所需資源不足”為主要目的的外包,現(xiàn)在發(fā)展到“將自己核心業(yè)務(wù)以外的部分盡可能外包”的概念層面盡可能”。
為什么選擇 IT 外包不是負(fù)擔(dān)?IT運(yùn)維一般不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),很多發(fā)展中的企業(yè)很少出現(xiàn)IT故障。IT運(yùn)維工程師自行招聘會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。人員招聘和管理需要成本。專(zhuān)業(yè)的東西是更大的浪費(fèi)。
IT外包就是把專(zhuān)業(yè)的事情委托給專(zhuān)業(yè)的人。是企業(yè)在自身IT技術(shù)實(shí)力不足時(shí)采用的一種方法。
例如:如果你是公司的老板,你想支持司機(jī)、買(mǎi)車(chē)、做汽車(chē)保養(yǎng)嗎?還是愿意外包給外面的出租車(chē)公司,讓他們提供司機(jī)it運(yùn)維外包,提供幾輛高質(zhì)量的車(chē),自己提供服務(wù)?在這個(gè)時(shí)代,也許大多數(shù)人會(huì)選擇后者。既實(shí)惠又專(zhuān)業(yè)!
選擇合適的外包,有利于企業(yè)留住核心資源,外包非核心業(yè)務(wù),有利于企業(yè)降本增效,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,是否選擇外包取決于包裝什么以及如何包裝?
在IT運(yùn)維方面,我們的客戶(hù)類(lèi)型多樣,企業(yè)規(guī)模選擇外包方式的方式也不同。外包可以給企業(yè)灌輸技術(shù)和人才,幫助企業(yè)擺脫繁瑣的IT運(yùn)維業(yè)務(wù),有效。外包使公司能夠更好地專(zhuān)注于其核心業(yè)務(wù)。
對(duì)于考慮外包的企業(yè),可以先分析一下自己的外包需求。在事先不知道自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里的情況下,一味追求IT運(yùn)維外包,很容易導(dǎo)致外包失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。
選擇IT外包雖然可以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,但也面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。
首先是信息安全風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,即使您不選擇外包,這種風(fēng)險(xiǎn)也存在。任何企業(yè)都有商業(yè)秘密。在將IT外包給IT服務(wù)商之后,如何保證企業(yè)的商業(yè)秘密文件不被泄露是一個(gè)關(guān)鍵的考慮因素。因此,在外包時(shí),既要謹(jǐn)慎又要主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
作為IT運(yùn)維服務(wù)商,同創(chuàng)雙胞胎也是企業(yè)至上,客戶(hù)考慮的問(wèn)題也是我們面臨的問(wèn)題。對(duì)于商業(yè)秘密,我們從保密協(xié)議和商業(yè)秘密培訓(xùn)兩個(gè)層面保障和維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全,盡量防止泄密的發(fā)生。
過(guò)去,企業(yè)選擇IT外包主要是為了降低成本。現(xiàn)在,在IT外包合作中,他們尋求提升自身的管理能力。同創(chuàng)雙子一直希望通過(guò)自身的不懈努力,推動(dòng)IT外包行業(yè)的演進(jìn)和發(fā)展,借助品牌、服務(wù)和業(yè)務(wù)的融合,為客戶(hù)帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)的IT外包服務(wù)。
2022年,我們也將以飽滿(mǎn)的熱情開(kāi)啟新的征程,不斷創(chuàng)新管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工具平臺(tái),為用戶(hù)提供最佳的信息化服務(wù)解決方案,朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)繼續(xù)奮進(jìn)!
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