企業(yè)選擇湖北IT企業(yè)的方式有很多。一些公司使用他們周圍朋友的口碑介紹。一些公司使用自己公司的管理人員或 IT 工作過(guò)的公司的 IT 外包服務(wù)。一些公司使用 IT 外包服務(wù)。網(wǎng)上搜索“湖北IT公司”我相信前兩種找到湖北IT公司的方法是因?yàn)槲抑苯踊蜷g接接觸過(guò)這家湖北IT公司，而且我體驗(yàn)過(guò)很好pc外包公司，所以我比較放心把它交給同一湖北IT公司進(jìn)行運(yùn)維。如果企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索湖北IT企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)出現(xiàn)大量湖北IT企業(yè)的信息和聯(lián)系方式，讓選擇者眼花繚亂，那么企業(yè)應(yīng)該如何選擇呢？

?首先，筆者建議企業(yè)應(yīng)該從業(yè)務(wù)范圍來(lái)判斷湖北IT企業(yè)的水平。IT外包服務(wù)是一個(gè)對(duì)專業(yè)技術(shù)和服務(wù)要求很高的行業(yè)。如果湖北IT公司主要銷售產(chǎn)品、安裝、耗材配送等服務(wù)，那么應(yīng)該是主營(yíng)業(yè)務(wù)不是IT外包的普通電腦銷售公司，如果湖北IT公司是弱電和系統(tǒng)集成公司，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)不是IT外包，他們是一家主要從事弱電和集成項(xiàng)目的公司pc外包公司，如果合作時(shí)間長(zhǎng)了，就得不到好的服務(wù)體驗(yàn)。

真正專注于IT外包服務(wù)的公司，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的IT管理和解決方案，保證企業(yè)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行。如果某IT公司標(biāo)明的服務(wù)包括：重裝系統(tǒng)、殺毒、排除網(wǎng)絡(luò)故障、安裝軟件、修復(fù)硬件等，就足以證明其服務(wù)水平不合格。因?yàn)檫@些都是基本的家用電腦維護(hù)技能，根本無(wú)法勝任企業(yè)IT環(huán)境的外包運(yùn)維。

專業(yè)的湖北IT企業(yè)不僅可以降低成本，更重要的是滿足并超越客戶服務(wù)期望，更好地支持從IT桌面到機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，提高效率。例如，藍(lán)盟通過(guò)“主動(dòng)預(yù)防”的技術(shù)措施，將“被動(dòng)”的技術(shù)支持轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)”的運(yùn)維巡檢管理，降低IT故障率，通過(guò)人員、技術(shù)和流程的緊密結(jié)合，幫助技術(shù)人員。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)。

IT服務(wù)外包不僅僅是IT支持的工作，更重要的是為企業(yè)提供IT專業(yè)人員的責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)的IT運(yùn)維服務(wù)，讓中小企業(yè)共享最好的在行業(yè)IT實(shí)踐中提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

??文/上海藍(lán)夢(mèng)，IT??外包服務(wù)大師