隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，除非數(shù)據(jù)出現(xiàn)革命性的技術(shù)創(chuàng)新，否則按照目前的趨勢，肯定會建設(shè)越來越多的數(shù)據(jù)中心。一個數(shù)據(jù)中心的建設(shè)周期大約是幾個月到兩年。它往往會運行多年，所以從這個角度來看，數(shù)據(jù)中心肯定需要越來越多的員工服務(wù)器運維外包，但現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施運維市場上還沒有這樣的壟斷企業(yè)。那種市場份額基本處于百家爭鳴的階段，行業(yè)也沒有特別規(guī)范，所以總體來說還是從業(yè)者比較好的時期。如果你在一個相對快速成長的企業(yè)，你可以獲得非常好的發(fā)展。

至今，我在數(shù)據(jù)中心運維部工作了一年。我的工作主要是協(xié)助部門主管處理一些事務(wù)性的工作。從今年的情況來看，數(shù)據(jù)中心在很多投資者和政府官員中都是高科技?？萍脊荆瑹o論是投資還是政府業(yè)績，說起來都很花里胡哨，所以總的來說，我們公司發(fā)展很快。投遞簡歷的時候，看到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的概念服務(wù)器運維外包，瞬間覺得高大上。再加上公司HR的洗腦，感覺這是一個很朝陽的行業(yè)，號稱是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的水電。為所有互聯(lián)網(wǎng)公司提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。

讓我們談?wù)勎覀児臼亲鍪裁吹摹Ｖ饕獦I(yè)務(wù)是提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的咨詢、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗證、全生命周期運維。我們的機房有自己的機房，也就是自己投資。建設(shè)，主要是通過向客戶出租或出售給其他公司獲取利潤，并為其他公司的機房提供運維外包服務(wù)，即依靠服務(wù)收費。

我在運維部，做數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施運維。數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施是什么？簡單來說就是強弱電、暖通空調(diào)、安防三個方面。IT設(shè)備，也就是客戶端服務(wù)器、存儲、交換機等等等等，無論網(wǎng)絡(luò)里面?zhèn)鬏斒裁?，后端的大?shù)據(jù)、各種數(shù)據(jù)的存儲、處理都與我們無關(guān)。根據(jù)工作性質(zhì)，在機房工作的人員主要分為電氣、暖通、弱電、安防幾個專業(yè)。從職級上分為：主任、經(jīng)理、主管、工程師、助理工程師、技術(shù)員等，從工作內(nèi)容上分為：值班人員、維修人員、和管理人員。安排多少人取決于具體機房的大小和設(shè)備的數(shù)量。值班人員需要7x24值班，也就是說需要上夜班，還是比較辛苦的。.

數(shù)據(jù)中心的日常工作主要包括值班、巡檢、設(shè)備維護、故障排除、演練等。

值班時，每個數(shù)據(jù)中心都有一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。本監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有設(shè)備，采集電壓、電流、頻率、PUU、功率、溫濕度等數(shù)千個點。所有信息均可從本系統(tǒng)讀取，每個參數(shù)設(shè)置為一定范圍。若數(shù)值超過此范圍，系統(tǒng)會報警，屏幕對應(yīng)位置閃爍，并有語音提示。這是值班人員需要糾正的。相應(yīng)問題現(xiàn)場處理。由于每次故障的處理都有時間限制，值班人員需要快速定位位置，因此要求值班人員非常熟悉機房內(nèi)所有設(shè)備的位置。

日常檢查是對不同的設(shè)備有不同的檢查頻率要求。巡查就是拿著巡查記錄簿到機房進行巡查。有點類似于國王派我去巡山的感覺。處理然后記錄在案。

設(shè)備維護，每個機房都有詳細的設(shè)備維護計劃，具體到每天要做什么，具體對哪些設(shè)備進行什么維護，這個維護周期是以月為單位，連續(xù)循環(huán)。

演練的目的是提高大家處理突發(fā)情況的能力。我們的演練包括各種故障情況，如停電、停水、設(shè)備故障、防恐、防汛、防臺風(fēng)等。演練主要是模擬真實的緊急情況。當(dāng)情況發(fā)生時，我們可以根據(jù)現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案完美處理。為了完成本次演習(xí)，我們需要準(zhǔn)備大量的材料，如演習(xí)計劃、演習(xí)計劃、應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)報告等，進行部署，并在事后進行總結(jié)和反思。

故障排除，機房設(shè)備很多，難免會出現(xiàn)一些故障。這時就需要有經(jīng)驗的工程師現(xiàn)場解決問題。我們一般分為一線工程師和二線專家。當(dāng)一線工程師不能解決問題時，向二線專家尋求幫助，如果二線專家無法處理，只能向設(shè)備制造商尋求幫助。

以上是機房運行中的一些最基本的任務(wù)，是保證機房運行的最基本要求。除此之外，還有很多事務(wù)性的工作，比如與客戶的溝通、節(jié)能減排等特殊工作等等。一般來說，運維工作不是一項技術(shù)性很強的工作，但是涉及到很多方面，而且容不得一點點差錯，不僅是不間斷的業(yè)務(wù)，而且里面的高壓也是非常危險的，所以需要一個非常規(guī)范的流程來減少大家的失誤，提高我們的工作效率，滿足更高的要求。

因此，運維應(yīng)該是一種熟悉設(shè)備、熟悉所有流程、能按規(guī)范工作的工作。