在手工化工領(lǐng)域，工業(yè)軟件被譽(yù)為“工業(yè)制造的大腦和神經(jīng)”，其重要性被稱為芯片。工業(yè)軟件的廣泛應(yīng)用已經(jīng)滲透到工業(yè)生產(chǎn)的幾乎所有核心??環(huán)節(jié)。

在企業(yè)工業(yè)軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中，其數(shù)據(jù)庫和軟件系統(tǒng)的性能會隨著時間的延長而逐漸提高，從而提高設(shè)備的人工水平和生產(chǎn)效率。同時，由于生產(chǎn)需求調(diào)整、設(shè)備維修或工藝變更等激勵因素，設(shè)備特性和關(guān)鍵指標(biāo)會發(fā)生變化，這也會極大地影響工業(yè)軟件系統(tǒng)的效能和性能穩(wěn)定性。

針對以上情況，對工業(yè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期、專業(yè)的軟件運(yùn)維，可以有效提高和優(yōu)化系統(tǒng)的整體綜合性能，滿足實(shí)際生產(chǎn)需要服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備全部的有效運(yùn)行。全年，進(jìn)一步降低了設(shè)備的穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性。確保企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量安全。

中控技術(shù)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)客戶提供工業(yè)軟件運(yùn)維服務(wù)，解決先進(jìn)手動系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的日常檢查、故障排除和處理、功能改進(jìn)和變更、控制等問題和需求性能維護(hù)和改進(jìn)。 ，保障客戶信息和數(shù)據(jù)的安全服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)，保障工業(yè)軟件系統(tǒng)的安全順暢運(yùn)行。

工業(yè)軟件（信息化）運(yùn)維服務(wù)

1

信息化軟件系統(tǒng)運(yùn)維：日常使用問題處理、軟件需求定制與開發(fā)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理、功能流程配置等。

2

核心IT資源運(yùn)維：基礎(chǔ)服務(wù)器運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、現(xiàn)場巡查、重要時刻專人值守等。

工業(yè)軟件（高級手冊）運(yùn)維服務(wù)

1

日常運(yùn)維：系統(tǒng)檢查、硬件檢查、OPC通訊檢查、現(xiàn)有控制器性能分析、原系統(tǒng)項(xiàng)目范圍內(nèi)控制參數(shù)調(diào)整。

2

性能提升運(yùn)維：在定期運(yùn)維的基礎(chǔ)上完成協(xié)商好的性能提升運(yùn)維工作，包括硬件設(shè)備升級更換、軟件版本升級、軟件授權(quán)升級、控制器參數(shù)優(yōu)化、項(xiàng)目添加或功能、升級或更換配套的運(yùn)維服務(wù)等，保證系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的功能和性能。

靈活的自定義服務(wù)配置

軟件系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采用線上線下相結(jié)合的形式，按照約定的期限和期限，進(jìn)行檢查、處理問題或需求等運(yùn)維工作，為客戶提供多種專屬運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)。

注：具體服務(wù)配置可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整

項(xiàng)目應(yīng)用案例

信息系統(tǒng)運(yùn)維

在某集團(tuán)百萬噸級烷烴智能制造項(xiàng)目中，中控科技對EMS、SES、應(yīng)急指揮系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查，協(xié)助處理推進(jìn)應(yīng)用過程中的數(shù)據(jù)問題和系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程問題。系統(tǒng)。工作，有效防止軟件系統(tǒng)性能下降的問題。

APC軟件系統(tǒng)運(yùn)維

某公司的 APC 系統(tǒng)已連續(xù)運(yùn)行多年。在此期間，發(fā)生了幾次維護(hù)和一些流程變更。系統(tǒng)軟硬件性能及部分技術(shù)無法滿足最新生產(chǎn)需要。中控技術(shù)保障和維護(hù)設(shè)備軟硬件的運(yùn)行，通過控制器的常年跟蹤和集中運(yùn)維，有效提高APC系統(tǒng)的綜合性能。

覆蓋全省的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

山東IT公司計(jì)劃在上海建廠。與全省六大分店和當(dāng)?shù)?00多家5S店合作，實(shí)現(xiàn)全省服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，以靈活高效的資源配置和協(xié)同機(jī)制，為客戶提供及時、全面的服務(wù)。個性化的專業(yè)服務(wù)。

專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價值

中控專業(yè)服務(wù)專注于流程行業(yè)客戶服務(wù)需求，為客戶提供維修（工業(yè)軟件運(yùn)維、機(jī)電儀器維護(hù)）、專業(yè)測量、評估分析、培訓(xùn)認(rèn)證、培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)解決方案。其他基于公司核心能力和產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)服務(wù)解決方案，建立覆蓋全生命周期的專業(yè)服務(wù)體系，為企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

到

期間

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