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公司筆記本電腦每晚都要面對各種應用、連接、文檔和數(shù)據(jù);使用一段時間后,死機、閃退、藍屏、死機在所難免。只要能開機進入系統(tǒng),讓IT運維人員通過遠程管理幫助你,絕對是最靠譜的解決方案之一。
在這個過程中,很多企業(yè)會優(yōu)先使用遠程管理軟件來解決問題。
Intel vPro平臺攜手
遠程管理軟件很實用,但也有“死角”
筆記本的遠程管理是通過操作系統(tǒng)外部的“遠程桌面”功能實現(xiàn)的。通過一系列的合同和授權,企業(yè)運營商可以通過網(wǎng)絡接管客戶端的筆記本電腦,然后進行各種設置調(diào)整和軟件修復。在日常的企業(yè)IT運維中,由于無需面對面解決問題,這種軟件解決方案可以大幅提升運維效率,節(jié)省運維人員的體力;因此,廣受企業(yè)和運維人員的歡迎。
是此類軟件解決方案的第一梯隊;15年來,為2.1億臺設備、超過5000萬用戶、超過70萬家企業(yè)提供服務,積累了優(yōu)秀的口碑。除了基本的遠程管理功能外, 還注重解決企業(yè)經(jīng)常面臨的外網(wǎng)穿透問題,從而實現(xiàn)更流暢的操作體驗。同時,在面向企業(yè)的運維解決方案中,還提供了IT資產(chǎn)管理、屏幕錄像、權限/角色設置、服務日志記錄、統(tǒng)一操作界面等一系列重要功能,可以解決實際操作和維護問題。同時,
但作為一款軟件,以 為代表的許多遠程管理解決方案仍然需要依賴操作系統(tǒng)提供的底層支持。也就是說,一旦筆記本無法進入系統(tǒng)或者運維過程中涉及到切換/重啟等操作,該軟件方案的使用將受到很大的限制。
修復無法啟動、重啟、開關機的操作系統(tǒng),都是IT運維工作中的“例行操作”,但卻是各種遠程管理軟件難以解決的痛點。因此,許多解決方案提供商推出了各種“盒子”產(chǎn)品,通過引入硬件來克服軟件解決方案的固有局限性。然而,從實際用戶接受度和易用性的角度來看,這些方法的功效有限。
筆記本電腦的開關機和操作系統(tǒng)啟動過程都由安裝在筆記本電腦上的計算平臺控制。如果計算平臺支持遠程管理,這個問題就迎刃而解了。而這種能力正是英特爾博銳平臺的強項。而現(xiàn)在,也通過生態(tài)合作實現(xiàn)了與Intel vPro平臺的全面兼容it運維,實現(xiàn)遠程運維功能,如開關機、重啟等;
Intel vPro平臺,筆記本運維的痛點終結(jié)者
新版遠程管理解決方案解決開關機、重啟等問題的關鍵在于調(diào)用英特爾博銳平臺提供的遠程帶外管理功能。
在此功能的支持下,筆記本只要接上電源和網(wǎng)線,運維人員就可以接管目標筆記本,實現(xiàn)以往難以實現(xiàn)的一系列操作,如如筆記本BIOS設置調(diào)整、操作系統(tǒng)修復、開關機、重啟等。這大大擴展了遠程管理的適用場景。
其實不只是等遠程管理軟件,Intel也為博銳平臺提供了專門的EMA()終端管理助手,實現(xiàn)系統(tǒng)的遠程管理功能。Intel EMA平臺作為筆記本運維的重要入口,不僅可以部署在本地,也可以部署在云端;以滿足當前企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復雜需求。
在筆記本丟失或被盜等極端情況下,運維人員甚至可以遠程鎖定筆記本并移除其中的重要數(shù)據(jù),將企業(yè)的損失降到最低。
英特爾博銳平臺在提供強大的帶外管理功能的同時,還搭載了新一代基于AI的硬件屏蔽技術。除了保護筆記本的BIOS、固件等基礎程序不被惡意篡改外,該技術還可以確保操作系統(tǒng)進程、驅(qū)動程序、運行時和應用軟件在筆記本運行過程中免受各種惡意程序的顯存注入。以確保筆記本電腦能夠獲得整個操作過程的安全性。同時,英特爾博銳平臺的硬件盾可以利用AI技術主動預測代碼的運行結(jié)果,防止惡意程序在后臺運行以達到恐嚇、挖礦等目的,
下一代英特爾博銳平臺基于最新的英特爾第十二代賽揚系列處理器,在性能、特性、能效和兼容性方面與英特爾第十二代賽揚系列處理器保持一致。為此,采用下一代英特爾博銳平臺的企業(yè)可以在性能、可管理性、易運維、安全性、TCO等方面實現(xiàn)全方位的平衡。
軟硬兼施,為制造業(yè)提供更可靠的遠程運維解決方案
對于一些行業(yè)和應用場景來說,帶外管理帶來的遠程運維效率提升似乎是錦上添花,但對于其他行業(yè)和應用場景來說,這個功能就非常重要了。性的有效手段。以制造業(yè)為例,一旦筆記本電腦故障涉及關鍵工序和關鍵部位,導致生產(chǎn)停滯或訂單延遲交付,企業(yè)將付出巨大成本和商譽損失,更容易涉及復雜的法律問題。
廣州維宏電子是一家專注于數(shù)控銑床伺服系統(tǒng)的高科技制造企業(yè),擁有大量設計研發(fā)崗位。在這個工作流程中,設計人員不僅需要高性能的臺式電腦和工作站來驅(qū)動復雜的工業(yè)設計軟件,還需要保證底層軟硬件平臺時刻穩(wěn)定運行。為此,IT運維的及時性也成為企業(yè)非常重要的指標。
但在實際工作過程中,設計師和開發(fā)者往往因為疫情導致的居家辦公,無法獲得及時有效的運維支持。雖然你在單位,但經(jīng)常出現(xiàn)的各種筆記本“小故障”,也會在運維人員的來回奔波中造成工作效率的流失。而設計開發(fā)所依賴的底層硬件平臺還不夠穩(wěn)定,一直是懸在微鴻電子上的達摩克利斯之劍。
維宏電子發(fā)現(xiàn),英特爾博銳平臺商用筆記本/工作站與遠程管理解決方案相結(jié)合,可以完美解決運維管理。經(jīng)過一些咨詢、研究、規(guī)劃和驗證,維宏電子通過這個方案的實際部署也收到了不錯的效果。
基于第12代賽揚處理器的下一代Intel vPro平臺為新購買的臺式機/工作站帶來強大的性能,足以支持各種小型工業(yè)軟件的流暢運行。英特爾博銳平臺的外置硬件防護技術也讓這些臺式機/工作站獲得了硬件級別的安全加固,可以更好地應對各種已知和未知的安全威脅,降低筆記本故障和數(shù)據(jù)泄露的風險。. 在遠程管理方面,英特爾博銳平臺強大的帶外管理功能與遠程管理軟件相結(jié)合,大大提升了運維工作的效率和適用場景。
如此一來,維宏電子就能擺脫傳統(tǒng)運維困境,在新平臺、新方案的加持下,更好地踐行自己的制造轉(zhuǎn)型升級之路。
攜手生態(tài)伙伴,為運維升級提供堅實基礎
在產(chǎn)業(yè)全面升級、競爭加劇、疫情反復的多重挑戰(zhàn)下,越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始構(gòu)建更加靈活的業(yè)務和辦公流程。企業(yè)通過分布和去中心化,不僅解決了痛點,提高了辦公的靈活性it運維,釋放了員工的創(chuàng)造力,還實現(xiàn)了運營成本的增加。然而,在越來越多的IT設備參與業(yè)務流程數(shù)字化的背景下,企業(yè)要想獲得這些優(yōu)勢,首先要解決遠程辦公過程中的遠程協(xié)作、運維管理和安全等問題。
為此,維宏電子遇到的運維痛點并不少見。即使在其他更注重跨區(qū)域協(xié)作的商業(yè)模式中,類似的問題也困擾著企業(yè)多年。
英特爾博銳平臺提供的強大的硬件帶外管理和安全功能是一舉解決這一痛點的最佳選擇。而且,隨著英特爾博銳平臺軟件生態(tài)系統(tǒng)的快速擴張,越來越多的傳統(tǒng)IT管理解決方案也可以在處理器平臺的加持下,在功能和體驗層面進行全面升級,讓架構(gòu)更加完整、簡潔、高效的。,一種成本較低的IT運維形式。
目前,英特爾博銳平臺的軟件生態(tài)合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過150家,解決方案數(shù)量和實際部署用戶數(shù)量也在快速減少。事實上,這些軟硬的IT運維思路也將成為越來越多企業(yè)的明智選擇。