IT技術(shù)支持工程師職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目實施工程師進(jìn)行項目實施，解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。 2、協(xié)助部門主管提升運維項目的服務(wù)能力，優(yōu)化流程，匯總歸檔。 3、協(xié)助部門主管或獨立處理客戶遇到的技術(shù)問題和故障。 4、現(xiàn)場運維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。 5.項目突發(fā)事件的溝通和應(yīng)急響應(yīng)或應(yīng)急人員配備。 6、負(fù)責(zé)編寫相關(guān)客戶運維技術(shù)方案。 要求： 1、相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，具有___年數(shù)據(jù)中心實施和運維相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、了解國家相關(guān)新政策，熟悉運維管理體系，IT基礎(chǔ)知識和IT項目管理流程； 3． 熟悉強(qiáng)電系統(tǒng)___個以上子系統(tǒng)技術(shù)，了解其他子系統(tǒng)； 4、具有一定的主流廠商（IBM、HP、浪潮、華為等）設(shè)備維護(hù)能力； 5、熟悉主流操作系統(tǒng)（）的安裝、配置、調(diào)優(yōu)和故障排除； 6、熟悉mysql、SQL數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化和故障排除； 7. 了解HP/AIX/SUN/LINUX 大型機(jī)和服務(wù)器中的任意___平臺； 8、以上技能越多，薪水越高； 全體會議不是強(qiáng)制性的，入職后會有不定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)； 9、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

IT技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 2 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)電、電腦設(shè)備等 2、負(fù)責(zé)項目軟硬件的安裝調(diào)試，硬件：服務(wù)器、電腦、交換機(jī)等。 、軟件：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等 3、提供技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等； 4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作； 5、編寫技術(shù)支持相關(guān)文件和方案； 6、配合完成項目實施、培訓(xùn)、驗收工作。 職位要求： 1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷； 因工作關(guān)系需要在上海交流，北京戶口有限。 2. ___年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、IT軟硬件專業(yè)知識：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)施等； 4、熟悉軟硬件系統(tǒng)集成，精通安裝環(huán)境配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試流程； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力； IT技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 三、職責(zé)： 1、員工PC、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)與管理； 2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成對公司服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的維護(hù)工作； 3、負(fù)責(zé)日常工作表的記錄； 在部門主管的指導(dǎo)下完成技術(shù)規(guī)范文件的編寫。 要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉個人電腦軟硬件，能夠獨立進(jìn)行系統(tǒng)安裝、故障排除和故障部件更換； 3、熟悉Linux等操作系統(tǒng)的正常使用和簡單管理對系統(tǒng)有一定的了解為佳； 4、熟悉局域網(wǎng)維護(hù)，對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有基本了解； 5、具有良好的英文閱讀能力和優(yōu)秀的英文文檔編寫能力； 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)it技術(shù)工程師，具有良好的溝通、協(xié)作和執(zhí)行能力，具有良好的服務(wù)意識； 7、工作主動性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，有團(tuán)隊合作精神。

IT技術(shù)支持工程師職責(zé) 4 職責(zé)： 1.快速判斷并解決女兒筆記本IPAD中的視頻/音頻相關(guān)問題，確保課程順利進(jìn)行； 2、協(xié)助解決女兒課后遇到的技術(shù)問題，并做好正確記錄； 3、執(zhí)行 4、公司各類IT客服支撐平臺建設(shè)； 5.教師培訓(xùn)體系建設(shè)與實施，班主任設(shè)備環(huán)境管理體系建設(shè)與實施； 6、人工智能語音系統(tǒng)、呼叫中心云服務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)相關(guān)智能分析系統(tǒng)的應(yīng)用； 7、管理公司權(quán)限系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限； 8、作為研發(fā)與業(yè)務(wù)部門溝通的橋梁，高效、快速地解決系統(tǒng)問題。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，熟悉Mac等系統(tǒng)，有排除電腦硬件故障的能力； 2、良好的溝通能力，能快速有效地從業(yè)務(wù)反饋問題中獲取有效信息，并給出通俗易懂的話語 3、抗壓力、熱情、服務(wù)意識和團(tuán)隊精神； 4、良好的文檔寫作能力，對數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計敏感； 興趣; 6、具備一定的管理能力、開拓創(chuàng)新能力、用戶思維、產(chǎn)品能力； 7、有開發(fā)經(jīng)驗或熟悉開發(fā)流程者優(yōu)先； 8.客服經(jīng)驗、教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先備案。 IT技術(shù)支持工程師職責(zé) 5 職責(zé)： 1、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器專業(yè)設(shè)備維護(hù)（故障處理、變更升級、例行巡檢）； 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境優(yōu)化及日常運維； 3、負(fù)責(zé)新建小型場館的IT搭建支持； 4、完成指定的專項工作指標(biāo)； 5.上網(wǎng)行為規(guī)范管理，基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)工作匯報； 6. 緊急故障現(xiàn)場工作（現(xiàn)場服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）。

要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)； 2、兩年以上網(wǎng)絡(luò)運維工作經(jīng)驗，精通TCP/IP合同，有CCNP/CCIE/HCIE認(rèn)證者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗道路設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)、管理能力； 4. 精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理it技術(shù)工程師，包括Cisco/H3C//等路由器、交換機(jī)、防火墻等產(chǎn)品； 5、掌握OSPF、靜態(tài)路由等常用路由協(xié)議； 6． 熟悉LINUX系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的配置、運維； 7、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具有時間意識和責(zé)任感； 8.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)野外工作。本文檔由向當(dāng)網(wǎng)用戶上傳()