隨著信息技術的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用信息技術來提升自身能力。企業(yè)信息化建設和維護已經成為企業(yè)的重要組成部分it外包服務，其重要性也越來越重要。

但是，企業(yè)資源有限，大多數(shù)中小企業(yè)不具備獨立建立和維護IT信息化的能力。因此，中小企業(yè)面臨著巨大的IT壓力。 IT外包服務的出現(xiàn)為企業(yè)IT管理提供了新的思路。 IT外包是指將繁瑣復雜的IT服務外包給專業(yè)團隊，以降低成本，提高效率，發(fā)揮核心競爭力，增強客戶對外部環(huán)境的適應能力。

從管理的角度來看，IT 外包是一項戰(zhàn)略性業(yè)務創(chuàng)新計劃。

對于許多公司而言，技術復雜性的增加以及對高可用性系統(tǒng)和分布式系統(tǒng)支持的需求使公司越來越難以實現(xiàn)業(yè)務目標和 IT 部門的預算控制。

在這種情況下it外包服務，IT外包服務開始發(fā)揮其先天優(yōu)勢。從企業(yè)選擇外包戰(zhàn)略的內外部驅動因素來看，主要包括以下幾個方面：

1）在業(yè)務方面，IT 外包促使公司專注于核心業(yè)務，專注于核心競爭力。

這是信息技術資源外包的最根本原因。理論上，任何只提供后端支持而不產生營業(yè)額的公司都應該外包。

2）財務考慮。財務方面的考慮是選擇外包的另一個主要原因。

外包可以削減開支、控制成本并重組公司的 IT 預算，騰出一些資源用于其他目的并避免“IT 黑洞”。此外，IT外包可以彌補企業(yè)無法投入大量資金和人力從硬件構建企業(yè)??信息化框架的不足。

3）在技術方面，他們可以獲得高級 IT 人員的技能，改進技術服務，并提供對新技術的接觸，以便內部 IT 人員可以專注于核心技術活動。

通過IT外包，企業(yè)可以通過最適合自己的專業(yè)IT外包服務商完成價值鏈中的每一個環(huán)節(jié)。

IT 外包可以提高服務響應能力和效率。外包服務商的專業(yè)工程師可以將企業(yè)信息技術部門從日常維護管理等繁瑣的工作中解放出來，降低系統(tǒng)維護和管理風險。

此外，由于新技術的成本和學習曲線，大多數(shù)公司很難立即將新技術投入實際應用

。因此，IT外包的另一個戰(zhàn)略考慮是利用外包商來跟上現(xiàn)有和未來的技術，改進技術服務，并提供對新技術的訪問，從而使企業(yè)可以減少開支和耗時。一種風險較小的方法來促進信息技術在業(yè)務發(fā)展中的作用。

4）在人力資源方面，企業(yè)無需通過外包擴展人力資源，從而減少人才招聘或流失所面臨的精力、成本和壓力，節(jié)省培訓成本，提高人力資源配置靈活性。

企業(yè)實施IT外包有很多意義，包括：追求核心競爭優(yōu)勢、保持組織靈活性、增強市場競爭力、降低風險、改善技術服務、加強成本控制、促進企業(yè)信息技術的應用和發(fā)展.

那么，您了解貴公司的戰(zhàn)略布局嗎？