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it外包服務(wù)的現(xiàn)狀
1、首先,什么是外包服務(wù)?顧名思義,外包就是外包,它不是一個(gè)客觀存在的概念,而是商業(yè)思維意識(shí)下的一種商業(yè)行為方式。但一些企業(yè)比較聰明,不知道是否把外包服務(wù)當(dāng)做一種商業(yè)服務(wù)在運(yùn)營it外包服務(wù),他們把這種外包服務(wù)看成外包產(chǎn)品。在這個(gè)思維下,由企業(yè)把某項(xiàng)需求,找人外包出去,完成某些項(xiàng)目。這樣一些重復(fù)勞動(dòng),公司從中獲利。
企業(yè)要解決的問題是,把沒有技術(shù)難度的訂單,通過外包方式,最終交給合作方去做。在這個(gè)過程中企業(yè)花出的錢,實(shí)際上已經(jīng)交給外包方了。
2、第二,外包服務(wù)真的只是外包服務(wù)嗎?商業(yè)中的外包,是一種“名正言順”的專業(yè)服務(wù)。企業(yè)愿意把它拆解成幾個(gè)獨(dú)立的模塊,將具體的業(yè)務(wù)逐一外包給其他公司去做。因?yàn)橥獍欣诰?jiǎn)項(xiàng)目成本,并降低風(fēng)險(xiǎn),有利于提高資源利用率。這也就是“有人的地方就有江湖”的道理。把小項(xiàng)目外包給外包公司去做,并不意味著做不好。這其實(shí)是企業(yè)很有必要去做的一件事情。
通過外包方式,一方面可以將一些技術(shù)難度高、風(fēng)險(xiǎn)大的訂單,從中降低成本,又可以把人力、精力等資源集中到主營業(yè)務(wù)上。企業(yè)還可以把一些不重要、不緊急、但又重要的業(yè)務(wù)外包給外包公司去做,避免公司盲目擴(kuò)張、樹大招風(fēng)、被更多的外包公司取代。
3、現(xiàn)實(shí)問題是什么?外包服務(wù)由于是企業(yè)間交易,企業(yè)本身沒有原始供應(yīng)商,所以企業(yè)沒有談判權(quán),只能通過與供應(yīng)商達(dá)成合作。如果自己進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,還得招人和配合。通過協(xié)議約定,如果外包服務(wù)不給自己直接產(chǎn)生利潤,那么企業(yè)需要額外支付給外包公司一定的費(fèi)用。這一筆費(fèi)用的結(jié)算方式是按比例,現(xiàn)在他可以承受的一個(gè)數(shù)值大約是10%-12%。
但未來隨著行業(yè)的發(fā)展,這一筆費(fèi)用會(huì)越來越高。就像前幾年和花三年時(shí)間搞起來的一個(gè)“區(qū)塊鏈電商”,不僅沒有按照他們外包的服務(wù)報(bào)價(jià)去承擔(dān)費(fèi)用,還墊付了很多費(fèi)用,但公司規(guī)模膨脹后,為了維持運(yùn)營,和自己外包服務(wù)的外包方(其他外包服務(wù)商)也逐漸合作,這時(shí)候一個(gè)外包服務(wù)一個(gè)月要支付不少于10%的租金。
4、為什么要做外包服務(wù)外包服務(wù)市場(chǎng)可以運(yùn)作的空間很大,現(xiàn)在很多提供定制化的項(xiàng)目外包方案,但是一個(gè)項(xiàng)目有大有小,大到一百萬,一千萬,一億。小到十幾萬,一兩萬的外包服務(wù)都有,而且這里的定制化項(xiàng)目外包方案因?yàn)闆]有市場(chǎng)價(jià)格的可比性,所以也是在不斷更換。每個(gè)人都不滿足于自己拿到的外包價(jià)格,一般都是要談下自己認(rèn)為比較適合的方案。
而大公司往往在談判的時(shí)候更有優(yōu)勢(shì),這樣大公司在壓價(jià)的時(shí)候it外包服務(wù),就會(huì)更有底氣,不愿意跟小公司去談。外包市場(chǎng),是商業(yè)本。
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