我在一家游戲公司做運(yùn)維有一段時間了，分享一下我的經(jīng)驗。

游戲公司的運(yùn)維可以分為幾大模塊：

1、網(wǎng)站

2、游戲

3、支持

4、數(shù)據(jù)

5、安全

6、成本

網(wǎng)站

技術(shù)是web的技術(shù)，如lvs、lnmp、.cdn、持續(xù)更新CI、人工運(yùn)維等。搜索中可以解決的常見問題，結(jié)構(gòu)和估計量根據(jù)情況增減以實際業(yè)務(wù)規(guī)模為準(zhǔn)。由于沒有涉及到電商業(yè)務(wù)，所以搜索和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會有所不同，細(xì)節(jié)我們就不展開了。日均pv保持在500、600w是正常的，推廣期間會形成高峰。

游戲是公司的主營業(yè)務(wù)，但也是行業(yè)相對封閉的一部分。由于這類產(chǎn)品基本上是自己開發(fā)和修補(bǔ)的，如果有bug，會開發(fā)并提供熱更新解決方案，并通過運(yùn)維來實現(xiàn)。剩下的就是換衣服、版本更新、和服等日常操作了。

游戲項目的生命周期也與錯誤的數(shù)量有關(guān)。上線初期，各種廢話都會糾纏運(yùn)維。以下是筆者遇到的一些反例：idc值班人員在巡查時踢了機(jī)柜電源導(dǎo)致宕機(jī)游戲進(jìn)程句柄泄露；游戲存在bug，資源需要臨時維護(hù)；游戲出現(xiàn)意外的峰值帶寬，導(dǎo)致用戶卡頓；運(yùn)營商帶寬小的用戶認(rèn)為網(wǎng)卡（長寬聯(lián)通斷網(wǎng)還想玩游戲）；機(jī)房光纖被切斷；手動工具配置更新錯誤；數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)不一致等；有很多很多，想想運(yùn)維，說好的一點(diǎn)是挑戰(zhàn)自己，運(yùn)維的丑點(diǎn)就是抖M！

項目穩(wěn)定后，所有 ，等流程都梳理清楚，通過手動工具實現(xiàn)后，運(yùn)維每天晚上需要做的就是看監(jiān)控（起床)

支持

監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)維，我只知道所有核心游戲進(jìn)程都被監(jiān)控，但是關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要開發(fā)并提供。要么是數(shù)值匹配錯誤，要么是有漏洞被玩家刷了。其他對cpu、內(nèi)存、io、磁盤空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬的監(jiān)控也要扎實做好，定期做好相關(guān)告警和統(tǒng)計報表。也是運(yùn)維的一項重要工作。

支持客服朋友，查看日志，想辦法給客服朋友他們想看的數(shù)據(jù)。 Sql是最好的，可以教，可以優(yōu)化。

他們通常需要支持運(yùn)營市場的是報告、轉(zhuǎn)化率、arpu、返回玩家信息等，主要是為了吹噓自己的會議和迎合老板。

知識管理也是支持的一部分。文檔、工具使用指南、歷史故障記錄、優(yōu)化解決方案等各類知識都可以消化分享給部門，甚至跨部門。

它也是支持的一部分，可以使用，還有廚師等，你必須了解并能夠掌握其中之一的使用。容器技術(shù)目前可以作為玩具和吹牛的資本，不要放在線環(huán)境中。

數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)也是一個大坑。運(yùn)維必須糾正它在這個環(huán)節(jié)中的作用。很多原始數(shù)據(jù)在運(yùn)維手里，但是需求端可能只需要一小部分，但是查詢需求可以說是五花八門，玩死開發(fā)，開發(fā)會議和運(yùn)維討論，有時侯太坑的需求直接被堵死了。在游戲行業(yè)，每個公司的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣服務(wù)器運(yùn)維，都是根據(jù)自己公司的需求來執(zhí)行的。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、大表、開放式數(shù)據(jù)庫、剖析工具、需求和實現(xiàn)方案，需要有一定的了解。

查詢業(yè)務(wù)將涉及軟硬件選型、ssd、cpu、顯存數(shù)據(jù)庫、主從架構(gòu)讀寫分離等技術(shù)。

安全

運(yùn)維又一個大坑。在被黑和注入之前，運(yùn)維和研發(fā)都覺得自己的架構(gòu)是安全的。

流量命中、DDos 也是我考慮將所有業(yè)務(wù)遷移到云端的原因。傳統(tǒng)IDC沒有可靠的流量清洗系統(tǒng)?；旧贤粋€機(jī)房??被攻擊，你們都吃虧。如果受害者是你自己，你基本上無法在 24 小時內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。切換到云端后，去年承受了高達(dá) 63G/s 的功率沖擊，但也花了不少錢。

費(fèi)用

在公司成立初期，被認(rèn)為過于開放，無法擴(kuò)大規(guī)模。它買了很多服務(wù)器，在帶寬和其他資源上花了很多錢。一旦框架成熟穩(wěn)定，老板就會開始考慮成本控制，是否把沒用的服務(wù)器發(fā)回去賣掉，帶寬能不能降低。幸運(yùn)的是，如果所有服務(wù)器都是 linux，則無需擔(dān)心 的版權(quán)問題。粗略測算，之前的業(yè)務(wù)切換到云端后，運(yùn)維成本增加到原來的1/3。

最后，將您的業(yè)務(wù)放到云端確實是一個不錯的選擇。其實上云之后還要處理一系列的問題，這里就不多說了。